TP Hải Dương là một trong 4 địa phương cùng với các huyện Tứ Kỳ, Nam Sách, Thanh Miện có chỉ số xây dựng và phát triển chính quyền điện tử, chính quyền số đứng đầu tỉnh.
Người dân giải quyết thủ tục hành chính tại bộ phận "một cửa" TP Hải Dương
Sau 2 năm triển khai đề án xây dựng đô thị thông minh, TP Hải Dương là một trong 4 địa phương cùng với các huyện Tứ Kỳ, Nam Sách, Thanh Miện có chỉ số xây dựng và phát triển chính quyền điện tử, chính quyền số đứng đầu tỉnh.
Các hệ thống thông tin dùng chung của tỉnh được triển khai đến tất cả các phòng, ban, đơn vị trên địa bàn. Thành phố trang bị 33 máy tính bảng phục vụ họp HĐND. Bộ phận "một cửa" của thành phố được trang bị hệ thống xếp hàng tự động, 16 camera giám sát, máy tính bảng đánh giá mức độ hài lòng của người dân; 2 hệ thống màn hình cùng đầu đọc tra cứu tiến độ giải quyết thủ tục hành chính... Thành phố hiện có 4 máy chủ tập trung và 749 máy trạm bảo đảm chức năng vận hành các phần mềm ứng dụng, số hóa lưu trữ hồ sơ...
Hiện thành phố có 10,7% số thủ tục hành chính thực hiện dịch vụ công mức độ 4, 20% số thủ tục hành chính mức độ 3.
PV