Làm hết việc chứ không chỉ hết giờ

Trong thời gian ngắn, nhiều nhiệm vụ, công việc lớn của tỉnh đã được các cấp, các ngành khẩn trương hoàn thành, làm thay đổi hẳn nếp nghĩ công sở chỉ làm việc trong giờ hành chính. Những ngày đầu tháng 11, đồng chí Bí thư Tỉnh ủy và lãnh đạo nhiều sở, ngành đã thêm một lần thể hiện rõ nét tinh thần này qua 2 buổi gặp mặt, đối thoại, trực tiếp giải quyết nhiều kiến nghị của cán bộ, giảng viên, sinh viên các trường học trên địa bàn tỉnh cùng vào ngày nghỉ - ngày thứ bảy. Trước đó, từ ngày 11.4, Cục Thuế tỉnh làm thêm ngày thứ bảy, tuần cuối cùng của tháng. Gần 1 năm qua, Đoàn Khối Các cơ quan tỉnh đã phát động các cơ sở Đoàn ra quân đồng loạt “Ngày thứ bảy tình nguyện hỗ trợ nhân dân giải quyết thủ tục hành chính". Ở cấp cơ sở, làm việc ngày thứ bảy cũng đã trở thành nền nếp của cán bộ xã Tiền Tiến (Thanh Hà)... Đặc biệt, đội ngũ cán bộ thôn, khu dân cư cũng thường xuyên giải quyết các thủ tục của nhân dân bất kể ngày nghỉ, giờ nghỉ.

Giải quyết công việc kể cả trong giờ nghỉ, ngày nghỉ đã giúp từng cán bộ, bộ phận chuyên môn có tinh thần trách nhiệm hơn, chủ động tham mưu, đề xuất giải pháp khắc phục hạn chế, đẩy mạnh cải cách hành chính, kịp thời xử lý các vấn đề mới. Nhìn chung, tình trạng cán bộ, công chức, viên chức đi muộn, về sớm, la cà quán xá, tụ tập hút thuốc, uống nước chè “buôn chuyện” trong cơ quan, công sở, uống rượu bia trong giờ làm việc và giờ nghỉ trưa trên địa bàn tỉnh đã giảm hẳn.

Tuy nhiên, sự tận tụy phục vụ nhân dân, doanh nghiệp, trách nhiệm với công việc chuyên môn của cán bộ, công chức, viên chức chưa đồng đều. Có cơ quan, đơn vị chỉ bố trí giải quyết thủ tục hành chính trong buổi sáng, hoặc trong khoảng thời gian nhất định. Có nơi vẫn viện lý do giờ giấc để từ chối những công dân đến muộn, cuối giờ làm việc. Vẫn có người lững thững "sáng cắp ô đi, chiều cắp ô về". Sau giờ làm việc, dù công việc chuyên môn còn dang dở, các quán nhậu vẫn là địa chỉ tụ tập của không ít cán bộ, công chức, viên chức...

Triển khai thực hiện Nghị quyết của Chính phủ về chương trình tổng thể cải cách hành chính nhà nước giai đoạn 2011-2020 có 7 mục tiêu quan trọng. Trong đó, đến năm 2020, có 90% các văn bản, tài liệu chính thức trao đổi giữa các cơ quan hành chính nhà nước được thực hiện dưới dạng điện tử; hầu hết các giao dịch của các cơ quan hành chính nhà nước được thực hiện trên môi trường điện tử, mọi lúc, mọi nơi, dựa trên các ứng dụng truyền thông đa phương tiện...

Tinh thần thực thi công việc "mọi lúc, mọi nơi" đang đòi hỏi đội ngũ những người thực thi công vụ phải nâng cao hơn nữa trách nhiệm, trình độ chuyên môn. Đây không chỉ là điều kiện đáp ứng mục tiêu của Nghị quyết, mà hơn cả là cải cách mạnh mẽ nền hành chính, tạo đột phá, động lực cho phát triển kinh tế, xã hội. Cần phải loại bỏ nếp nghĩ "làm việc Nhà nước cho nhàn nhã" của không ít cán bộ, công chức. Triệt để ứng dụng công nghệ thông tin trong tất cả các khâu, các cơ quan, đơn vị, địa phương để góp phần điều chỉnh, giám sát thái độ, tinh thần trách nhiệm, hiệu quả trong thực thi công vụ.

“Làm hết việc chứ không chỉ hết giờ” không đòi hỏi cán bộ phải cặm cụi, làm miệt mài suốt ngày nghỉ, giờ nghỉ, mà quan trọng nhất là nâng cao hiệu quả công việc, là sự hài lòng của công dân, doanh nghiệp. 

NGUYỄN THU