Điện lực TP Hải Dương tri ân 48 khách hàng tiêu biểu thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt

Phó Giám đốc Công ty TNHH một thành viên Điện lực Hải Dương Phạm Tuấn Ngọc trao qua cho các khách hàng tiêu biểu tại TP Hải Dương

Dịp này, Điện lực TP Hải Dương trao quà cho 48 khách hàng tiêu biểu dùng dịch vụ trích nợ tự động qua tài khoản ngân hàng và thanh toán không dùng tiền mặt cho nhiều mã khách hàng.

TP Hải Dương hiện có 57.129 khách hàng thanh toán tiền điện thông qua các ứng dụng ngân hàng, ví điện tử (Momo, Zalopay, ViettelPay, VNPay...), chiếm 65% tổng số khách hàng.

Việc thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt góp phần giúp các khách hàng thanh toán tiền điện mọi lúc, mọi nơi, không cần phải đến quầy thu tiền; giảm chi phí trung gian, tiết kiệm thời gian, công sức và bảo đảm công tác phòng chống dịch Covid-19.

Thời gian qua, Điện lực TP Hải Dương cũng tăng cường ứng dụng số hóa trong công tác chăm sóc, phục vụ khách hàng. Đến hết tháng 9, đơn vị đã số hóa được 99,7% số hợp đồng mua bán điện với khách hàng.

Đơn vị vận động khách hàng nhận thông báo của ngành Điện qua ứng dụng Zalo, sử dụng các dịch vụ chăm sóc khách hàng trực tuyến...

THANH HOA