Vietinbank Hải Dương quan tâm ứng dụng công nghệ hiện đại trong hoạt động ngân hàng, áp dụng nhiều sản phẩm dịch vụ mới, áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001: 2008...
Vietinbank Hải Dương quan tâm nâng cao chất lượng dịch vụ, đáp ứng nhu cầu khách hàng
Từ năm 2008 đến nay, suy thoái kinh tế toàn cầu đã tác động mạnh mẽ đến nền kinh tế cả nước, hoạt động ngân hàng trên địa bàn cũng chịu tác động không nhỏ của cuộc khủng hoảng, trong đó có Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam - Chi nhánh Hải Dương (Vietinbank Hải Dương). Tuy nhiên, bằng kinh nghiệm hơn 20 năm trong hoạt động ngân hàng, Vietinbank Hải Dương đã từng bước vượt qua khó khăn, ổn định, phát triển, tiếp tục khẳng định thương hiệu trên thị trường tài chính, tiền tệ, đồng thời từng bước xây dựng Vietinbank trở thành một ngân hàng bán lẻ hiện đại trên địa bàn.
Vietinbank Hải Dương đã thực hiện nhiều biện pháp đồng bộ nhằm phấn đấu đạt và vượt các mục tiêu, kế hoạch đề ra như: tập trung khai thác các nguồn vốn trên địa bàn, nắm bắt tâm lý khách hàng, cung cấp đa dạng các sản phẩm dịch vụ ngân hàng hiện đại, hợp thị hiếu khách hàng, đẩy mạnh cho vay ngắn hạn, cho vay các doanh nghiệp sản xuất, kinh doanh, doanh nghiệp vừa và nhỏ, cho vay hỗ trợ lãi xuất tín dụng phát triển nông nghiệp, nông thôn, cho vay xuất nhập khẩu. Đồng thời, chi nhánh tập trung rà soát lại các khoản nợ vay, có biện pháp xử lý đối với những trường hợp nợ xấu, nợ quá hạn, kiểm soát chặt chẽ, hợp lý cơ cấu tín dụng.
Với mục tiêu xây dựng một ngân hàng bán lẻ hiện đại trên địa bàn, Vietinbank Hải Dương quan tâm ứng dụng công nghệ hiện đại trong hoạt động ngân hàng, áp dụng nhiều sản phẩm dịch vụ mới, áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001: 2008, thực hiện văn hoá doanh nghiệp Vietinbank, kéo dài thời gian giao dịch hằng ngày và thực hiện giao dịch sáng thứ bẩy hằng tuần…
Vietinbank Hải Dương đã đẩy mạnh huy động vốn tại chỗ từ các tổ chức kinh tế, tiết kiệm, kỳ phiếu, trái phiếu, chấp hành nghiêm các quy định của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam cũng như của hệ thống về lãi suất, tỷ giá...
Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, mang lại nhiều tiện ích cho khách hàng, Vietinbank Hải Dương luôn quan tâm đầu tư cơ sở vật chất, công nghệ hiện đại, coi trọng chất lượng và hiệu quả hoạt động, kiểm tra, kiểm soát nội bộ, phát triển nguồn nhân lực, đáp ứng tốt yêu cầu công việc. Quan tâm đào tạo và đào tạo lại, tập huấn nghiệp vụ cho đội ngũ cán bộ, nhân viên… Vietinbank Hải Dương không ngừng khai thác các loại nghiệp vụ ngân hàng như chuyển tiền nhanh trong nước, chuyển tiền nhanh Western Union, thanh toán quốc tế, kinh doanh ngoại tệ, phát hành thẻ… Đến hết tháng 4-2011, tổng nguồn vốn huy động của Vietinbank Hải Dương đạt gần 1.500 tỷ đồng. Tổng dư nợ cho vay đạt hơn 1.300 tỷ đồng. Khối lượng thanh toán và thu dịch vụ tăng trưởng khá.
Xác định phát triển mạng lưới là chiến lược của ngân hàng, thời gian qua, Vietinbank Hải Dương đẩy mạnh mở rộng mạng lưới hoạt động tại nhiều địa phương trong toàn tỉnh. Đến nay, ngoài trụ sở chính, Vietinbank Hải Dương đã mở 8 phòng giao dịch và 1 quỹ tiết kiệm tại TP Hải Dương, các huyện Tứ Kỳ, Ninh Giang, Cẩm Giàng và trong thời gian tới tiếp tục mở tại các huyện, thị trong toàn tỉnh. Đặc biệt, ngày 18 - 5 - 2011 Vietinbank Hải Dương sẽ chính thức khai trương và đi vào hoạt động phòng giao dịch Ninh Giang. Đây là phòng giao dịch có vị trí thuận lợi (cạnh quốc lộ 37), nhằm tạo điều kiện cho khách hàng được sử dụng tại chỗ các dịch vụ ngân hàng và quảng bá thương hiệu Vietinbank.
Thời gian tới, Vietinbank Hải Dương tiếp tục bám sát mục tiêu, chỉ đạo của Chính phủ và Ngân hàng Nhà nước Việt Nam về thực hiện các giải pháp kiềm chế lạm phát, ổn định kinh tế vĩ mô, thực hiện Nghị định số 41/2010/NĐ-CP ngày 12-4-2010 của Chính phủ và Chỉ thị số 15/CT-UBND ngày 23-8-2010 của UBND tỉnh về chính sách tín dụng phát triển nông nghiệp, nông thôn, bảo đảm hoạt động ngân hàng phát triển ổn định, an toàn, hiệu quả, vững chắc và tiếp tục khẳng định thương hiệu Vietinbank - “ngân hàng hiện đại, tin cậy”.
PV
