Ngày 8/4, Văn phòng bảo vệ người tiêu dùng Mexico (Profeco) thông báo triệu hồi hơn 4.000 xe Tesla hiện đang lưu thông tại nước này do lỗi phông chữ trên bảng đồng hồ trung tâm liên quan đến các cảnh báo về phanh, dừng và đỗ xe.
Các dòng xe trong diện triệu hồi kiểm tra lần này bao gồm 389 chiếc Tesla M3 phiên bản năm 2023, 523 chiếc MX năm 2022-2023 và hơn 3.000 chiếc MY năm 2020-2023.
Profeco cho biết sẽ phối hợp với đại diện của Tesla tại Mexico thực hiện các quy trình triệu hồi và kiểm tra, nhấn mạnh lý do triệu hồi xe là vì kích thước phông chữ tín hiệu báo phanh, dừng và đỗ xe của các mẫu xe trên nhỏ hơn 3,2 mm. Cỡ chữ này có thể quá nhỏ để thu hút sự chú ý của người lái xe, từ đó làm tăng nguy cơ va chạm và tai nạn. Sau khi triệu hồi, hãng sẽ cập nhật phần mềm nhằm tăng kích thước phông chữ. Ngoài ra, hãng sản xuất xe điện của Mỹ sẽ điều chỉnh các giao thức mạch để tăng khả năng tích hợp chức năng mở khóa của của các dòng xe MX và MS phiên bản năm 2021-2023.
Trước đó, ngày 2/3, giới chức Mỹ cũng đã yêu cầu sửa lỗi phần mềm tương tự trên của gần 2,2 triệu chiếc xe Tesla hiện đang lưu thông do có cỡ chữ nhỏ hơn 3.2 mm - kích thước tối thiểu theo quy định của quốc gia này.