Lại nghẽn mạng mua vé tàu Tết

So với năm trước, bài toán mua vé tàu Tết trên mạng dường như vẫn chưa có lời giải. Mạng sập, trang vetau.com.vn không thể truy cập được từ lúc mở cửa bán vé (8 giờ) cho đến trưa 15-11 đã khiến nhiều người có nhu cầu tỏ ra chán nản và bực bội.

8 giờ sáng 15-11, chúng tôi không cách nào truy cập được vào website vetau.com.vn. Dù đã thử nhiều cách: mở các trình duyệt khác nhau, dùng các máy tính ở nhiều nơi nhưng tất cả đều bất thành. Mọi kết nối đến trang web này hoàn toàn không thực hiện được.

Tình trạng này kéo dài cho đến trưa. 9 giờ 30, rồi 10 giờ 30 chúng tôi truy cập trở lại, tình trạng vẫn không hề thay đổi.

Nhiều bạn đọc gọi điện đến Đường dây nóng (0906 645 777) hay viết email phản ánh  liên tục về tình trạng trên.

Mãi đến tận 12 giờ 45, kết nối trên mới được liên thông. Tuy nhiên khi bấm vào chức năng đăng ký acount để đăng nhập mua vé thì lại nhận được thông báo: "Chức năng này đang tạm khóa".

Mặc dù Công ty vận tải hành khách đường sắt Sài Gòn đã lường trước việc quá tải khi mua vé tàu Tết trên mạng năm nay bằng cách thuê đường truyền với tốc độ hơn 100 megabit/giây (năm trước là 60 megabit/giây), đáp ứng cùng lúc khoảng 10.000 lượt truy cập nhưng mọi thứ đâu vẫn hoàn đấy.

 Sau đúng một năm, mọi chuyện đâu vẫn hoàn đấy. Sự chuẩn bị đường truyền, server, các phương án phân phối vé để giảm thiểu tình trạng nghẽn mạng vẫn không hề có bước chuyển biến tích cực nào.

Việc tìm kiếm một tấm vé tàu để về quê ăn Tết dường như là quá khó với người dân có nhu cầu. Ấm ức và bức xúc là tâm trạng chung của nhiều người và ngành đường sắt tiếp tục khiến dư luận đặt câu hỏi về cung cách kinh doanh và phục vụ của mình.

Thành Trung (TN)