Mặc dù quy định về niêm yết giá và bán theo giá niêm yết nhưng không ít tiểu thương vẫn phớt lờ không thực hiện..
Lực lượng quản lý thị trường tỉnh kiểm tra việc niêm yết giá và bán theo giá niêm yết
tại một số cửa hàng sữa ở thị trấn Tứ Kỳ
Mặc dù quy định về niêm yết giá (NYG) và bán theo giá niêm yết (NY) đã có hiệu lực cách đây 3 năm nhưng không ít tiểu thương vẫn phớt lờ không thực hiện. Việc xử phạt của các cơ quan chức năng vẫn như “ném đá ao bèo”.
Mức phạt quá nhẹÔng Vũ Minh Hải, đại diện Chi cục Quản lý thị trường tỉnh cho rằng mức phạt quá nhẹ là lý do chủ yếu khiến vi phạm về NYG trở nên phổ biến. Hiện nay, nhiều cơ sở kinh doanh không tuân thủ việc NYG hoặc có NYG cũng chỉ để đối phó, nhất là ở các chợ nông thôn. Theo Nghị định số 109/2013/NĐ-CP của Chính phủ ngày 24-9-2013 thì đơn vị, cá nhân không NYG hoặc NYG không rõ ràng gây nhầm lẫn cho người tiêu dùng sẽ bị phạt cảnh cáo lần đầu. Khi vi phạm lần 2 sẽ bị phạt từ 300.000-500.000 đồng. Mức phạt này không đủ sức răn đe.
Các cơ quan có thẩm quyền cũng không thể thường xuyên kiểm tra việc NYG và bán theo giá NY của các cơ sở kinh doanh. "Nếu kiểm tra nhiều thì cho rằng chúng tôi gây khó khăn cho hoạt động sản xuất, kinh doanh của người dân còn kiểm tra ít thì người dân cứ vô tư vi phạm, thậm chí tìm nhiều cách để đối phó", ông Hải nói. Thực tế tại nhiều cửa hàng bán quần áo trên địa bàn TP Hải Dương, tình trạng sản phẩm đã NYG nhưng không bán theo giá NY diễn ra phổ biến nhưng rất khó xử phạt. “Lần trước tôi đã bị lực lượng quản lý thị trường cảnh cáo. Nếu để họ phát hiện lần 2 thì mất toi mấy trăm nghìn đồng. Do đó, tôi đã bảo nhân viên dán vài cái trưng bày cho qua mắt họ chứ thực ra giá bán thế nào tùy khách mà quyết định”, chủ một cửa hàng bán quần áo trên phố Tuy Hòa cho biết.
Theo lực lượng quản lý thị trường tỉnh, việc kiểm tra, xử phạt đối với hành vi bán không đúng theo giá NY không dễ. Lực lượng chức năng phải đóng vai người mua mới có thể nắm được thông tin trước khi thực hiện kiểm tra và xử lý vi phạm. Bên cạnh đó, số cửa hàng phải thực hiện quy định về NYG trên địa bàn quá lớn trong khi lực lượng quản lý thị trường quá mỏng, khó có thể kiểm tra thường xuyên, liên tục. Công tác phối hợp giữa các ngành, địa phương trong quản lý giá thời gian qua chưa tốt cũng là nguyên nhân khiến việc thực hiện NYG và bán theo giá NY vẫn hình thức.
Thay đổi nhận thức
Việc NYG và bán theo giá NY là quy định của Nhà nước nhằm bình ổn giá trên thị trường, bảo vệ quyền lợi chính đáng của người tiêu dùng (NTD), thể hiện văn minh thương mại. Tuy nhiên, để làm được điều này phải xuất phát từ chính ý thức của cả người bán và người mua. “Ngay khi mở cửa hàng chúng tôi đã nghiêm túc thực hiện quy định về NYG và bán theo giá NY. Ban đầu, nhiều khách hàng tỏ ra khó chịu vì không được mặc cả, thậm chí có người còn bỏ đi. Nhưng chúng tôi vẫn kiên quyết thực hiện đúng quy định vì bán hàng đúng giá cũng là tạo uy tín cho cửa hàng và đỡ mất thời gian cho việc cò kè bớt một thêm hai với khách hàng. Sau một thời gian thực hiện, khách hàng cũng đã quen”, chị Nguyễn Thị Thanh, nhân viên cửa hàng chuyên bán giày dép gần cổng chợ Đông Ngô Quyền nói.
Việc niêm yết giá và bán theo giá niêm yết tại chợ Thanh Bình (TP Hải Dương) đã có nhiều chuyển biến
Thay đổi thói quen mua hàng phải được mặc cả của NTD hoặc bán hàng theo kiểu “nhìn mặt mà bắt hình dong” không dễ nhưng nếu quyết tâm vẫn có thể thực hiện được. Mấy năm trước, mỗi khi đến mua hàng tại chợ Thanh Bình (TP Hải Dương) không ít người truyền tai nhau kinh nghiệm phải bớt một nửa giá vì người bán ở đây hay nói thách. Nhưng gần đây, việc NYG và bán theo giá NY ở chợ này đang dần đi vào nền nếp. Ông Trần Ngọc Liễn, Trưởng Ban Quản lý chợ Thanh Bình cho biết: "Ngoài tuyên truyền, chúng tôi trực tiếp đến từng cửa hàng yêu cầu các tiểu thương thực hiện nghiêm quy định”.
Để quy định NYG và bán theo giá NY được tuân thủ nghiêm, cần sự vào cuộc tích cực hơn nữa của các cơ quan chức năng. Cần nghiên cứu, sửa đổi quy định về NYG, có thể tăng nặng mức xử phạt để đủ sức răn đe đối với người vi phạm. Tỉnh cũng cần thành lập các đoàn kiểm tra đột xuất việc thực hiện các quy định về giá, đồng thời nâng cao trách nhiệm của Ban quản lý các chợ cũng như chính quyền địa phương trong tuyên truyền vận động, phối hợp kiểm tra thực hiện quy định này.
Khi phát hiện cửa hàng không NYG và bán theo giá NY, NTD có thể gọi điện đến đường dây nóng 0320.3820.322 của Hội Tiêu chuẩn và Bảo vệ quyền lợi NTD tỉnh để tố cáo. Thường trực hội sẽ phối hợp với lực lượng quản lý thị trường kiểm tra và xử lý vi phạm. NTD không nên “ngậm bồ hòn làm ngọt” khi bị móc túi vì mua hàng không đúng giá thì việc NYG và bán theo giá NY mới hy vọng đi vào nền nếp.
PV
