[Audio] Thiếu trang thiết bị thực hiện Đề án 06

Sớm cải thiện chất lượng đường truyền internet
Một trong những nhiệm vụ của Sở Thông tin và Truyền thông trong thực hiện Đề án 06 là khẩn trương nâng cấp, hoàn thiện hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) của tỉnh, bảo đảm kết nối, khai thác thông tin trong cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Qua đó phục vụ giải quyết TTHC, đơn giản hóa giấy tờ công dân.

Sở đã chủ trì, phối hợp các đơn vị liên quan hoàn thành xây dựng và kết nối 3 APIs dịch vụ (dịch vụ xác nhận số định danh cá nhân và chứng minh nhân dân, dịch vụ xác thực thông tin hộ gia đình, dịch vụ tra cứu thông tin công dân) giữa hệ thống cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư với hệ thống thông tin giải quyết TTHC công tỉnh. Hạ tầng, đường truyền kết nối cơ bản hoạt động ổn định, đáp ứng yêu cầu phục vụ chia sẻ dữ liệu giữa cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.

Về phía các địa phương, qua khảo sát cho thấy hệ thống trang thiết bị, máy vi tính phục vụ giải quyết dịch vụ công trực tuyến đa số được tận dụng từ các máy vi tính trang bị từ trước, cấu hình thấp, tốc độ xử lý chậm. Chất lượng đường truyền để thực hiện dịch vụ công hạn chế, còn xảy ra tình trạng không thể truy cập mạng, nghẽn mạng do có quá nhiều lượt truy cập vào cùng một thời điểm.

Các địa phương cần rà soát, xác định cơ sở vật chất, hệ thống máy vi tính cũng như hạ tầng đường truyền internet. Từ đó tìm các giải pháp tháo gỡ phù hợp, từ khắc phục cho đến đầu tư nâng cấp. Để sớm cải thiện chất lượng cơ sở vật chất, hạ tầng đường truyền bảo đảm thực hiện Đề án 06, nguồn kinh phí bố trí kịp thời trên cơ sở nhu cầu thực tế là rất quan trọng. 

Trước tình hình hiện tại, các địa phương cần nâng cao kiến thức về công nghệ thông tin cho cán bộ trực tiếp thực hiện nhiệm vụ; tập huấn đội ngũ cán bộ cơ sở tham gia thực hiện Đề án 06; vận động, huy động cán bộ đoàn viên, hội viên có trình độ, kiến thức về công nghệ thông tin tham gia tuyên truyền, hướng dẫn người dân.

PHẠM HUY THẮNG 

Phó Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông

Cần xã hội hóa máy vi tính phục vụ Đề án 06
Đề án 06 đặt ra cho các địa phương nói chung, Hải Dương nói riêng 13 nhóm nhiệm vụ chung, 8 nhiệm vụ cụ thể, 25 dịch vụ công thiết yếu, 40 nhiệm vụ phối hợp với các cơ quan Trung ương. Tổ công tác triển khai Đề án 06 tỉnh đã cụ thể hóa thành 56 nhiệm vụ giao các sở, ban, ngành, đơn vị, địa phương triển khai thực hiện. Góc độ địa phương, Cẩm Giàng đã và đang khẩn trương, chủ động, phối hợp các sở, ngành, đơn vị liên quan để thực hiện tốt phần việc, nhiệm vụ.

Nói riêng về trang thiết bị phục vụ triển khai dịch vụ công trực tuyến, thời gian qua địa phương đã đầu tư, nâng cấp bộ phận “một cửa” của 15 xã và 2 thị trấn trên địa bàn. Bộ phận “một cửa” cấp xã được huyện trang bị 2 máy vi tính, 1 máy scan, riêng bộ phận “một cửa” của huyện được trang bị 6 máy tính, 6 máy scan cho 6 vị trí ở đây.

Cơ sở vật chất được tăng cường đáng kể so với trước,  song vẫn còn không ít máy vi tính đã lỗi thời. Vừa qua, Ban Quản lý khu công nghiệp Đại An đóng trên địa bàn  huyện đã mua 17 bộ máy vi tính có kết nối internet để trang cấp, lắp đặt tại 17 trụ sở UBND cấp xã của huyện. Trong bối cảnh nguồn kinh phí đầu tư, nâng cấp cơ sở vật chất còn hạn chế nhất định, sự chung tay đồng hành, ủng hộ từ nguồn xã hội hóa mang ý nghĩa hết sức thiết thực. Vừa thể hiện nỗ lực, quyết tâm của cả hệ thống chính trị, người dân, doanh nghiệp trong triển khai các nhiệm vụ phát triển chung của tỉnh, vừa nâng cao hiệu quả trên lộ trình chuyển đổi số cũng như thực hiện Đề án 06. 
Mong rằng tới đây, Cẩm Giàng nói riêng, các địa phương khác trong tỉnh nói chung sẽ tiếp tục nhận được sự chung tay, đồng hành của cộng đồng doanh nghiệp, người dân.

NGUYỄN VĂN CÔNG 

Phó Chủ tịch Thường trực UBND huyện Cẩm Giàng

Lớp người cao tuổi khó tiếp cận thanh toán không dùng tiền mặt
Nhiều lần đi lĩnh lương hưu trực tiếp, tôi được bên chi trả hướng dẫn mở tài khoản để chuyển tiền qua tài khoản, không phải mất thời gian đi lĩnh lương trực tiếp nữa. Tôi thấy điều này rất thuận tiện, bởi có những tháng tôi không ở nhà vào đúng ngày lĩnh nên phải nhờ người ra lĩnh hộ, cần nhiều thủ tục, tương đối phức tạp và mất thời gian. Nhưng chúng tôi vẫn phải rút tiền mặt tại máy ATM của ngân hàng. Mà các máy ATM rút tiền mặt chỉ có nhiều ở đô thị hoặc những nơi đông dân cư, chứ ở vùng nông thôn chưa có nhiều. Hơn nữa, các máy thanh toán tiền từ hình thức quẹt thẻ cũng chưa nhiều, lại tập trung ở các siêu thị lớn. Đa phần các cửa hàng tạp hóa hoặc chợ dân sinh ở quê không có máy này. Vì thế việc thanh toán từ thẻ ngân hàng chưa thực sự thuận tiện, nhất là ở quê. Hơn nữa, những người lĩnh lương hưu như chúng tôi là người cao tuổi, nhiều người chỉ sử dụng điện thoại thông thường nên không thể cài đặt ứng dụng ngân hàng điện tử. Nên dù muốn thay đổi thói quen sang dùng các dịch vụ thanh toán điện tử thì chúng tôi vẫn còn gặp trở ngại.

Tôi mong muốn thời gian tới sẽ được hướng dẫn kỹ hơn để có thể tự thanh toán trực tuyến thông qua điện thoại thông minh. Các cửa hàng tiện ích, siêu thị, nhất là ở vùng nông thôn cần trang bị thêm nhiều máy quẹt thẻ, từ đó tạo thuận tiện cho chúng tôi khi thanh toán bằng thẻ ngân hàng. Tôi cũng biết rằng các đơn vị viễn thông có nền tảng thanh toán tiền di động, điện thoại thông thường cũng sử dụng được, nhưng chúng tôi chưa nắm rõ phương thức này. Hy vọng các nhà mạng quan tâm hơn nữa đến việc hướng dẫn để chúng tôi có thể thực hiện được.

NGUYỄN VĂN KHÁNH

Thôn Đông Phan, xã Tân An, Thanh Hà