Việc có lợi cho dân, sao không làm?

- Chuyện “cò” hoạt động lộn xộn tại đây không mới vì mấy tháng trước tôi cũng thấy có clip về việc này rồi - ông Hoành mở đầu câu chuyện.

- Thì ai cũng biết vậy, vấn đề ở chỗ trước đây báo chí đã lên tiếng kiến nghị chấn chỉnh tình trạng này nhưng rồi đâu vẫn hoàn đấy, có chuyển biến gì đâu - ông Trung nói.

- Tôi nghe nói việc này khó xử lý vì đám “cò” lộn xộn ở bên ngoài trung tâm, thủ đoạn hoạt động lại tinh vi, né được các quy định của pháp luật. Dân không ai tố cáo bị chúng lừa đảo. Hoạt động của chúng là chưa đến mức gây rối, làm mất trật tự công cộng… - bà Hiên lên tiếng.

- Tôi theo dõi trên báo chí, rồi thỉnh thoảng đi qua trung tâm quan sát thì thấy vấn đề ở chỗ các vị có thẩm quyền, trách nhiệm chưa làm nghiêm thôi. Ví dụ, ở nhiều bệnh viện, khi có hiện tượng “cò” bán sổ khám bệnh, lấy số thứ tự vào khám, người ta đều phát loa thông báo để người đến khám bệnh cảnh giác. Thậm chí còn đặt các tấm biển cảnh báo nên xếp hàng theo quy định, không để "cò" lợi dụng, trục lợi. Nhưng ta thì sao, có thấy biển cảnh báo đâu? - ông Trung vẫn bức xúc.

- Thì trung tâm mới đi vào hoạt động chưa được một năm, rồi có khi không muốn đặt biển cảnh báo, sợ mang tiếng - vẫn là tiếng của bà Hiên.

- Chết là ở chỗ ấy đấy các vị ạ. Thế nên lộn xộn mới kéo dài. Khối người dân bị “cò” lừa đảo, tiền vẫn mất mà quy trình vẫn chẳng nhanh hơn. Bác Hồ chẳng bảo “Việc gì lợi cho dân, ta phải hết sức làm. Việc gì hại đến dân, ta phải hết sức tránh”. Thấy rõ nếu không cảnh báo trực tiếp ngay tại chỗ  thì dễ có người bị lừa mà vẫn im lặng để “cò” hoạt động thì lỗi do ai? Khi đó có sợ mang tiếng cũng vẫn bị mang, không tránh được - ông Trung tiếp tục.

- Ông Trung nói phải lắm, để tránh mang tiếng chỉ có cách quản nghiêm cán bộ, siết chặt kỷ luật của mình. Tuyên truyền công khai, minh bạch để người dân cảnh giác, không làm việc qua “cò”, rồi thì nâng cao chất lượng phục vụ của mình là “cò” hết đường sống thôi - ông Hoành nói.

ĐỒNG CHÍ