Truy vết F1 bằng công nghệ - Trở ngại từ người dân

Cán bộ của Sở Thông tin và Truyền thông nhập dữ liệu để truy vết các trường hợp tiếp xúc với các ca nhiễm và nghi nhiễm Covid-19

Đêm 6.2, Cẩm Giàng ghi nhận thêm 3 trường hợp nhiễm Covid-19. 2 trong 3 trường hợp này có yếu tố dịch tễ vô cùng phức tạp. Ngay lập tức, các lực lượng chức năng phối hợp triển khai truy vết. Một mặt, các lực lượng phối hợp điều tra dịch tễ và triển khai công việc ngoài hiện trường, mặt khác một nhóm gồm 4 cán bộ của Sở Thông tin và Truyền thông tập trung nhập dữ liệu người nhiễm bệnh vào hệ thống cơ sở dữ liệu của Bluezone toàn quốc. Tuy nhiên, so với thời điểm bùng phát dịch tháng 8.2020 tại Hải Dương, việc truy vết dựa trên công nghệ lần này khó khăn hơn rất nhiều. “Đa phần người dân đã gỡ ứng dụng, không cài đặt hoặc cài đặt ứng dụng nhưng không bật chế độ Bluetooth nên ứng dụng không thể hoạt động”, bà Phạm Thị Minh, Phó Trưởng Phòng Công nghệ thông tin (Sở Thông tin và Truyền thông) cho biết. Ngay trong 3 ca mới mắc Covid-19 của Cẩm Giàng, có 1 trường hợp đã gỡ ứng dụng và 2 trường hợp chưa cài đặt ứng dụng này.

Điểm yếu chí mạng này khiến việc truy vết bằng công nghệ trong thời điểm diễn biễn dịch phức tạp hiện nay tỏ ra kém hiệu quả. Một phần nguyên nhân liên quan đến thói quen sử dụng thiết bị di động thông minh của người dân. Dùng thiết bị thông minh nhưng đa phần chỉ phục vụ cho những nhu cầu nghe, gọi, truy cập các trang mạng. Trong khi đó, ứng dụng thiết thực giúp phòng chống dịch như Bluezone thì nhiều người không quan tâm sử dụng. Đối với các ca bệnh mới ở Cẩm Giàng, Sở Thông tin và Truyền thông  đã yêu cầu 1 trường hợp cài lại ứng dụng và tiếp tục nỗ lực truy vết bằng công nghệ.

Người dân hãy cài đặt và bật chế độ Bluetooth trên thiết bị di động thông minh để sử dụng Bluezone, bảo vệ chính bản thân và cộng đồng. Trong ảnh: Người dân xã Ứng Hòe (Ninh Giang) chủ động sử dụng Bluezone

Trao đổi về tính bảo mật, việc lưu trữ cơ sở dữ liệu của Bluezone, bà Minh cho biết ứng dụng này không ghi nhận cũng như sử dụng vị trí người dùng. Hơn nữa, mã Bluezone dùng để trao đổi, ghi nhận lịch sử tiếp xúc của người dùng được thay đổi liên tục với tần suất 15 phút/lần để bảo đảm tính ẩn danh và chống giả mạo. Mã Bluezone gốc của người dùng chỉ được lưu trên thiết bị, không sử dụng để trao đổi. Ngoài ra, dữ liệu cá nhân và các dữ liệu phát sinh của hệ thống Bluezone sẽ được lưu trữ, bảo mật bởi các cơ quan của Chính phủ và chỉ sử dụng vào mục đích giúp người dân bảo vệ sức khỏe, phòng chống Covid-19, tuyệt đối không sử dụng vào các mục đích thương mại.

Theo số liệu mới nhất do Cục Tin học hóa (Bộ Thông tin và Truyền thông) gửi về Sở Thông tin và Truyền thông, đến 18 giờ ngày 4.2, toàn tỉnh có 481.692 thiết bị cài đặt ứng dụng Bluezone, chiếm 34,45% tổng số thiết bị di động thông minh trong toàn tỉnh. Tuy nhiên, khó có thể bảo đảm 100% người dùng đã cài đặt bật chế độ Bluetooth để ứng dụng hoạt động.

Để nâng cao số lượng người sử dụng Bluezone (tỷ lệ 60% số dân sử dụng sẽ giúp ứng dụng phát huy hiệu quả), các địa phương cần triển khai đi từng ngõ, gõ từng nhà để hướng dẫn từng người cài đặt Bluezone. Ngoài ra, các nhà hàng, siêu thị, cửa hàng, cơ sở công cộng cần đẩy mạnh tuyên truyền, vận động khách ra vào sử dụng Bluezone. Điều quan trọng nhất là bản thân người dân cần nâng cao ý thức tự bảo vệ mình, người thân và cộng đồng. Một trong những việc làm cụ thể là cài đặt và bật chế độ Bluetooth để sử dụng ứng dụng Bluezone.

 KIÊN QUYẾT