Tại sao bệnh nhân không khám, chữa bệnh ở trạm y tế phường?

Một buổi sáng, tôi có việc phải đến trạm y tế phường. Đến nơi, gặp bác P., tôi hỏi:
- Bác đi đâu?
- Tôi đi xin giấy giới thiệu lên bệnh viện thành phố khám bệnh.
- Bác bị sao?
- Tôi bị sốt, cảm cúm.
- Đơn giản thế sao bác không khám, xin cấp thuốc ở đây.
- Ối dào! Cứ lên bệnh viện thành phố khám cho chắc.
- Trạm y tế phường cũng có đủ bác sĩ, y sĩ, thuốc chữa bệnh cơ mà.
- Chúng tôi quen rồi. Chẳng ai khám, chữa bệnh ban đầu ở phường cả.
      Nói rồi, bác P. chỉ tay về phía bàn làm việc của nhân viên trạm y tế:
- Đấy ông xem, họ đi xin giấy giới thiệu lên bệnh viện thành phố hết.
Nhìn mấy cán bộ, công nhân nghỉ hưu tay cầm giấy giới thiệu lên Bệnh viện Đa khoa thành phố, tôi băn khoăn: "vì sao những người tham gia bảo hiểm y tế đều không muốn khám, chữa bệnh ban đầu ở trạm y tế phường". Hỏi ra, các phường, xã khác cũng có hiện tượng tương tự. Phải chăng, vì chất lượng khám, chữa bệnh, thái độ phục vụ, việc cấp phát thuốc còn nhiều bất cập?

VŨ HOÀNG (TP Hải Dương)