Phối hợp giải quyết thủ tục cấp đổi giấy phép lái xe trực tuyến

Sở Giao thông vận tải và Bưu điện tỉnh ký kết quy chế phối hợp 

Đại diện Sở Giao thông vận tải, lãnh đạo một số đơn vị liên quan đã thảo luận các giải pháp tháo gỡ vướng mắc trong việc triển khai dịch vụ công đổi giấy phép lái xe trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia. Một số vấn đề hiện nay là dữ liệu khám sức khỏe trên Cổng Dịch vụ công quốc gia vẫn còn chậm so với nhu cầu của người dân, việc truy cập trên Cổng Dịch vụ công quốc gia có lúc còn bị nghẽn… 

Sở Giao thông vận tải và Bưu điện tỉnh đã tổ chức ký kết và triển khai quy chế phối hợp về việc chuyển phát hồ sơ, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ công ích. Hai bên thống nhất bổ sung vào quy chế phối hợp về việc chuyển trả giấy phép lái xe cho người dân đã nộp hồ sơ cấp đổi trực tuyến và đăng ký nhận kết quả qua bưu điện trên Cổng Dịch vụ công quốc gia. Bưu điện trở thành điểm giới thiệu, hướng dẫn cho người dân có nhu cầu cấp đổi giấy phép lái xe. 
Từ năm 2016, Bưu điện tỉnh và Sở Giao thông vận tải ký hợp tác dịch vụ tiếp nhận, chuyển phát hồ sơ cấp đổi giấy phép lái xe mô tô qua hệ thống bưu điện. Đến nay, Bưu điện tỉnh đã thực hiện tiếp nhận và trả kết quả cho 28.000 trường hợp.

Nhân viên bưu điện được tập huấn kỹ năng hỗ trợ người dân thực hiện cấp đổi giấy phép lái xe trực tuyến

Ngày 4.8.2022, hai ngành tiếp tục ký quy chế phối hợp về việc chuyển phát hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính công ích. Từ khi triển khai đến nay đã chuyển phát 27.544 bộ hồ sơ và giấy phép lái xe cho học viên dự thi tại các trung tâm, cơ sở đào tạo giấy phép lái xe.

Cuối chương trình, giảng viên của Sở Giao thông vận tải đã tập huấn kỹ năng hỗ trợ người dân thực hiện cấp đổi giấy phép lái xe trực tuyến cho 50 nhân viên bưu điện, hướng dẫn định danh điện tử, đăng nhập vào Cổng Dịch vụ công quốc gia, thao tác nộp hồ sơ cấp đổi giấy phép lái xe, các tình huống thường gặp trong quá trình thao tác…

PV