Nhà xe rộn ràng đón Tết

Công ty CP Vận tải An Sinh bảo dưỡng phương tiện để phục vụ hành khách trong dịp Tết

Đã thành thông lệ, gần Tết Nguyên đán là thời điểm bận rộn nhất trong năm của các doanh nghiệp xe khách. Tuy thế, do không phải địa bàn trung chuyển hoặc đầu mối giao thông nên Hải Dương chủ yếu chỉ đón khách về chứ ít đưa khách đi. Hình ảnh hành khách chen lấn, xô đẩy để kiếm được tấm vé đi lại trong dịp Tết cũng không xảy ra như ở các địa phương khác. Nhưng tại Hải Dương, văn phòng đại diện của các doanh nghiệp đã nhộn nhịp khác thường từ hàng tháng nay. Nhân viên bán vé, thanh tra, công nhân kỹ thuật liên tục phải ngược xuôi hỗ trợ cho các đầu mối miền Trung, miền Nam để có những chuyến xe thông suốt và bảo đảm thuận lợi nhất cho hành khách trên những chuyến xe trở về quê hương ăn Tết.

Giáp Tết, đến Công ty CP Vận tải Thắng Lợi ít khi gặp được ban lãnh đạo. Nhân viên ở đây cho biết, do thời gian này là cao điểm trong năm về vận chuyển hành khách nên ông Nguyễn Văn Chương, Giám đốc công ty, nay hơn 70 tuổi đã phải nhượng quyền điều hành cho con trai. Bây giờ, cả 2 bố con ông Chương đang thay nhau đồng hành trên các chuyến xe khách xuôi ngược Nam - Bắc để kiểm soát quá trình vận chuyển. Việc cha con ông giám đốc cùng giám sát đã khiến các tài xế thận trọng hơn trong quá trình điều khiển phương tiện. Do đó, dù phải tăng chuyến để phục vụ hành khách song cung cách, nền nếp của doanh nghiệp, tác phong của tài xế, nhân viên trên xe vẫn được bảo đảm theo phương châm "vui lòng khách đến, vừa lòng khách đi".

Theo đánh giá của ông Nguyễn Văn Huệ, Giám đốc Ban Quản lý các bến xe Hải Dương, cùng với Thắng Lợi, Công ty CP Vận tải An Sinh cũng là một trong những doanh nghiệp đi đầu trên địa bàn tỉnh về chất lượng phục vụ và số lượng phương tiện. Thời điểm này, Công ty CP Vận tải An Sinh đang khẩn trương bảo dưỡng, nâng cấp phương tiện để phục vụ hành khách. Cách đây khoảng một tuần, số vé phát hành của Công ty CP Vận tải An Sinh đã bán gần hết cả chiều đi và về. Ông Đoàn Văn Tung, Chủ tịch Hội đồng quản trị công ty nhẩm tính, với số lượng hành khách tăng cao như năm nay, công ty sẽ phải tăng ít nhất 5 chuyến xe nữa để phục vụ hành khách. Trước đây một tháng, công ty đã chỉ đạo công nhân kỹ thuật tranh thủ bảo dưỡng tất cả 20 phương tiện, bảo đảm an toàn, vệ sinh để phục vụ trong dịp Tết. 13 xe giường nằm cao cấp cũng được các nhân viên chăm chút, thay đổi, giặt giũ chăn màn. Theo ông Vũ Văn Sùng, Tổng giám đốc Công ty CP Vận tải An Sinh, vào dịp Tết này, giá vé một chiều Nam - Bắc do công ty áp dụng tăng lên thành 720 nghìn đồng, song không vượt quá quy định của ngành tài chính và phù hợp túi tiền của hành khách. Hiện nay, 5 xe loại 12 chỗ của doanh nghiệp đã sẵn sàng đón khách miễn phí từ tất cả các nơi trong tỉnh đến điểm xuất phát và trả hành khách về tận nhà sau khi xuống xe. Đồng thời, các trạm ăn dọc đường phục vụ hành khách đã được công ty sắp xếp trước để phục vụ hành khách.

Cùng với các tuyến xe cố định, các doanh nghiệp xe buýt cũng đã lên kế hoạch phục vụ hành khách trong dịp Tết này. Đại diện lãnh đạo Công ty CP Xe khách Hải Dương - doanh nghiệp chiếm gần 50% thị phần xe buýt trên địa bàn tỉnh cho biết, dự kiến chỉ trừ ngày mùng 1 Tết là không có xe buýt. Số điện thoại đường dây nóng để tiếp nhận phản ánh của khách hàng và giá vé cũng được yêu cầu các chủ xe niêm yết rõ ràng, ở nơi dễ quan sát. Ngoài ra, lực lượng thanh tra của doanh nghiệp cũng thường xuyên tiến hành kiểm tra đột xuất để kịp thời phát hiện và xử lý những hành vi tăng giá vé, thu tiền không giao vé... để phục vụ tốt hơn việc đi lại của người dân trước, trong và sau Tết Nguyên đán.

Từ ngày 20 tháng chạp đến ngày 10 tháng giêng là cao điểm phục vụ Tết của các doanh nghiệp vận tải. Tuy nhiên, đến thời điểm này, kế hoạch chi tiết đã được các doanh nghiệp phổ biến đến tài xế và nhân viên để chủ động thực hiện. Theo tổng hợp của Ban Quản lý các bến xe Hải Dương, toàn tỉnh hiện có 72 doanh nghiệp vận tải theo tuyến cố định, 15 doanh nghiệp xe buýt đăng ký khai thác tại các bến xe. Trong đó, có hàng chục tuyến cố định ngoại tỉnh và nội tỉnh; 14 tuyến liên tỉnh phía Bắc tính từ Thanh Hóa trở ra; 13 tuyến liên tỉnh phía Nam từ Nghệ An trở vào... Tổng số 390 xe khách tuyến cố định, hơn 200 xe buýt với bình quân 870 lượt khai thác mỗi ngày như hiện nay, cộng với sự chuẩn bị kỹ lưỡng của các doanh nghiệp vận tải đã và đang góp phần giúp việc đi lại của người dân trong dịp Tết Nguyên đán năm nay an toàn và thuận lợi hơn.

TIẾN HUY