Nghề “săn” lao động

Người làm công tác tuyển dụng phải thành thạo nhiều kỹ năng mới có thể tuyển được nhân sự tốt

Những người làm công việc tuyển dụng lao động có vai trò quan trọng bởi qua họ, doanh nghiệp mới tìm được nguồn nhân lực tốt phục vụ sản xuất, kinh doanh.

Không nhàn hạ

Không ít người cho rằng làm nghề tuyển dụng không khó, ai cũng có thể làm được. Nghề này nhàn, chỉ cần đăng tin trên các website, nhóm Facebook rồi ngồi chờ ứng viên nộp và duyệt hồ sơ, sau đó gọi điện thoại hẹn phỏng vấn là xong… “Thực tế thì không phải vậy. Người làm nghề tuyển dụng đòi hỏi phải có kỹ năng riêng, biết “đãi cát tìm vàng” để tuyển được những lao động tốt cho doanh nghiệp”. Đây là chia sẻ của chị Nguyễn Thị Ánh Nguyệt, người có thâm niên hơn 5 năm làm công tác tuyển dụng tại Công ty TNHH Hulane Electronic Việt Nam ở khu công nghiệp Đại An (TP Hải Dương).

Những người làm nghề tuyển dụng đòi hỏi phải hiểu rõ công việc của doanh nghiệp. Họ biết đánh giá năng lực của từng ứng viên. Trong số hàng nghìn hồ sơ gửi về doanh nghiệp, người làm tuyển dụng phải căn cứ vào nhu cầu, tiêu chí của doanh nghiệp để lựa chọn. Thời điểm việc nhiều, nhu cầu tuyển dụng lớn và gấp gáp thì bộ phận nhân sự, nhất là nhân viên tuyển dụng khá bận rộn. Trong số hàng trăm, hàng nghìn hồ sơ gửi đến qua nhiều hình thức khác nhau như nhắn tin qua Zalo, gửi tới địa chỉ email, nộp trực tiếp tại doanh nghiệp… bộ phận nhân sự phải sàng lọc, không được bỏ qua bất cứ một ứng viên nào. Lọc nhiều nhưng chỉ tiêu tuyển ít nên càng đòi hỏi nhà tuyển dụng phải khách quan, công bằng. “Để chọn được những lao động tốt nhất thì không thể tuyển dụng bằng cảm quan. Với những nhân sự quan trọng, sau khi gửi hồ sơ, chúng tôi trực tiếp phỏng vấn nhiều vòng để chọn. Mỗi ứng viên đều có những thế mạnh và hạn chế khác nhau, vì thế không thể chủ quan đánh giá một lần mà ra quyết định tuyển dụng được”, anh Nguyễn Hoàng Long, chuyên viên tuyển dụng của Công ty CP Phát triển nhân lực Việt ở thị trấn Lai Cách (Cẩm Giàng) chia sẻ.

Để tuyển dụng được nhân sự phù hợp, người làm nghề tuyển dụng nhiều lúc phải tìm đến các trường cao đẳng, đại học, trường dạy nghề, lên cả các tỉnh vùng cao kiếm lao động những lúc khan hiếm. Ông Đinh Hữu Dũng, Trưởng Phòng Tổ chức, hành chính Công ty CP Chế tạo bơm Hải Dương nhận định, trong số hàng trăm lao động có nhu cầu vào làm việc tại doanh nghiệp mà người tuyển dụng không biết sàng lọc những ứng viên tốt thì rất khó hoàn thành nhiệm vụ. Sự dễ dãi trong tuyển dụng nhiều khi khiến doanh nghiệp phải trả giá đắt.

Bộ phận tuyển dụng của các doanh nghiệp thường xuyên phối hợp Trung tâm Dịch vụ việc làm - Giáo dục nghề nghiệp trong và ngoài tỉnh để khảo sát, tìm cơ hội tuyển dụng lao động(ảnh do doanh nghiệp cung cấp)

Nhiều kỹ năng

Bộ phận tuyển dụng thường là nơi đầu tiên người lao động tiếp xúc trước khi vào làm việc. Nếu người làm tuyển dụng có cách ứng xử không chuẩn mực, không thể hiện được văn hóa của doanh nghiệp thì dù lương cao, chính sách đãi ngộ tốt, ứng viên cũng sẽ từ chối, thậm chí có thể ảnh hưởng thương hiệu, văn hóa và giá trị cốt lõi của công ty. “Người làm tuyển dụng chính là gương mặt đại diện giúp công ty thu hút nhân tài nên phải có kỹ năng giao tiếp tốt, biết săn ứng viên và cũng phải là một chuyên gia tâm lý mới có thể phỏng vấn, đưa ra được những câu hỏi giúp ứng viên thể hiện được năng lực, khả năng của mình. Trong giai đoạn hiện nay còn phải thành thạo ngoại ngữ”, ông Vũ Ngọc Linh, Phó Tổng Giám đốc phụ trách hành chính, nhân sự Công ty TNHH Sumidenso Việt Nam (khu công nghiệp Đại An) nói.

Còn theo bà Phạm Thị Liễu Mai, Trưởng Phòng Hành chính, nhân sự Công ty TNHH Tung Yang (Cẩm Giàng) thì chuyên viên tuyển dụng cần có cái nhìn cởi mở, không định kiến khi đánh giá người khác. Một bản sơ yếu lý lịch dài vài trang giấy không thể đánh giá đầy đủ năng lực của ứng viên nên người tuyển dụng phải thực sự kiên nhẫn. “Chúng tôi thường gọi điện thoại để tìm hiểu thêm về người ứng tuyển. Tôi thấy nhiều khi một bản sơ yếu lý lịch đơn giản, không ấn tượng nhưng qua những cuộc gọi điện thoại lại tìm được ứng viên phù hợp với công ty”, bà Mai cho biết.

Muốn công việc hoàn thành tốt, đòi hỏi mỗi nhà tuyển dụng phải có kho cơ sở dữ liệu về nguồn nhân lực. Đó là những thông tin về thị trường lao động, những hiểu biết về độ tuổi lao động ở các địa phương khác nhau. Thậm chí phải đọc và đánh giá được khả năng sử dụng lao động của các doanh nghiệp lân cận để có chính sách hợp lý thu hút nhân lực về đơn vị mình.

Nhà tuyển dụng nhiều khi còn có khả năng “xem tướng” các ứng viên. Thông thường nhà tuyển dụng thường chia ứng viên thành 4 nhóm. Đầu tiên là nhóm những ứng viên có khả năng ứng xử rất nhanh và lấn át người khác. Nhóm hai là những ứng viên có khả năng gây ảnh hưởng, thích ngoại giao. Nhóm ba gồm những người chắc chắn, chậm rãi, thích ổn định, trung thành. Nhóm cuối cùng thuộc người có tính tuân thủ cao, phân tích logic. Tùy vào sự phân chia này mà nhà tuyển dụng đưa ra phương pháp tuyển dụng phù hợp, hiệu quả.

Được trả lương khá cao, mối quan hệ rộng và uy tín xã hội, nghề “săn” lao động đang được nhiều bạn trẻ hướng đến và đây cũng có thể là một trong những nghề “hot” thời gian tới khi các doanh nghiệp vượt qua khó khăn và phục hồi sản xuất, nhu cầu nhân lực lớn.

LONG ANH