Năm 2018, bộ phận "một cửa" huyện Kim Thành và "một cửa liên thông" cấp xã trong huyện đã tiếp nhận 3.627 hồ sơ; giải quyết hơn 3.400 hồ sơ.
Tỷ lệ hồ sơ trả trước và đúng hạn đạt 96%, tăng 1,5% so với năm trước đó. Các thủ tục có tần suất thực hiện nhiều ở bộ phận "một cửa" cấp huyện và xã chủ yếu thuộc các lĩnh vực: tài nguyên môi trường (1.690 hồ sơ), lao động, thương binh và xã hội (1.448 hồ sơ), tài chính - kế hoạch (222 hồ sơ), tư pháp (289 hồ sơ)...
Huyện Kim Thành đã nỗ lực cải cách thủ tục hành chính, quan tâm đầu tư cơ sở vật chất, tập huấn nghiệp vụ cho cán bộ, công chức, viên chức. Hiện nay, 100% số máy tính phục vụ giải quyết thủ tục hành chính trong huyện đều được kết nối mạng LAN và internet; tất cả các dịch vụ hành chính công được cung cấp thông tin ở mức độ 1, 2. Trong năm 2018, qua lấy gần 300 phiếu khảo sát về cải cách hành chính tại huyện, mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp đạt 98%.
PV