Theo một số đại lý chuyên bán vé máy bay ở TP Hải Dương, mặc dù vào mùa cao điểm du lịch hè nhưng từ đầu tháng 6 đến nay, lượng vé máy bay đi nội địa và quốc tế bán ra đều giảm từ 10-20% so với cùng kỳ năm trước.
Nguyên nhân do khách hàng tự mua vé máy bay qua website của các hãng hàng không ngày càng nhiều. Gần đây, nhiều hãng hàng không không khuyến mãi, chiết khấu, giảm giá vé cho các đại lý nên cũng không thu hút được nhiều khách hàng mua vé. Thông thường khách hàng đặt vé máy bay đi du lịch dịp hè mua từ 2-3 tháng trước nên dự kiến lượng khách đặt vé trong tháng 7 cũng sẽ giảm.
Để thu hút khách hàng, nhiều đại lý bán vé máy bay ở TP Hải Dương đang thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng như giảm giá vé cho người mua số lượng lớn, giao vé máy bay tại nhà cho những khách hàng ở TP Hải Dương...
PV