Hơn 90% số bệnh nhân hài lòng với phong cách phục vụ của các điều dưỡng

Hội Điều dưỡng tỉnh hiện có hơn 1.600 hội viên ở 22 chi hội thuộc các bệnh viện trong tỉnh. Hằng năm, hội tổ chức nhiều lớp tập huấn chăm sóc và cấp cứu, nâng cao kỹ năng giao tiếp cho điều dưỡng trưởng toàn ngành. Từ năm 2011 đến năm 2013, các chi hội tổ chức tập huấn chuyên môn cho hơn 3.200 lượt điều dưỡng, hộ sinh... Các phòng điều dưỡng, điều dưỡng trưởng ở các bệnh viện đã tích cực tham mưu cho lãnh đạo thực hiện công tác chăm sóc người bệnh toàn diện trên các lĩnh vực: điều trị, tiết chế dinh dưỡng, kiểm soát nhiễm khuẩn. Các chi hội triển khai thực hiện Chuẩn đạo đức điều dưỡng viên Việt Nam mang lại kết quả tích cực. Qua khảo sát bệnh nhân năm 2013 cho thấy, tỷ lệ người bệnh hài lòng và được phục vụ tận tình, chu đáo chiếm trên 90%. Trong 2 năm 2012 - 2013, Tỉnh hội và các chi hội đã tham gia 2 đề tài nghiên cứu khoa học cấp ngành và 21 đề tài nghiên cứu khoa học cấp cơ sở, được áp dụng tại đơn vị.

Giai đoạn 2014 - 2015, Hội Điều dưỡng tỉnh tiếp tục củng cố và phát triển tổ chức hội với phương châm hướng về cơ sở, phát triển thêm chi hội ở Bệnh viện Mắt và Da liễu tỉnh. Tỉnh hội sẽ phối hợp với Liên hiệp Các hội khoa học và kỹ thuật tỉnh triển khai tập huấn kiểm soát nhiễm khuẩn bệnh viện, phối hợp với Hội Nghề nghiệp y tế tư nhân củng cố tổ chức và phát triển Trung tâm Chăm sóc sức khỏe tại nhà. Phấn đấu 100% không có điều dưỡng, hộ sinh sai sót về chuyên môn và vi phạm về tinh thần, thái độ phục vụ người bệnh...

PV