Thông tư có hiệu lực thi hành từ ngày 12.12.2022.
Bộ Thông tin và Truyền thông đã ban hành Thông tư 14/2022/TT-BTTTT ngày 28.10.2022 về danh mục, chất lượng dịch vụ viễn thông công ích và hướng dẫn thực hiện Chương trình cung cấp dịch vụ viễn thông công ích đến năm 2025.
Theo đó, các hộ nghèo, cận nghèo sẽ được trang bị điện thoại thông minh. Điều kiện được hỗ trợ là: hộ chưa được hỗ trợ máy tính bảng từ chương trình hoặc thiết bị học tập trực tuyến thuộc Chương trình “Sóng và máy tính cho em”; hộ có nhu cầu hỗ trợ và được cấp có thẩm quyền phê duyệt danh sách nhận hỗ trợ.
Chương trình hỗ trợ trang bị điện thoại thông minh thông qua doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông công ích cho hộ gia đình theo 1 trong 2 hình thức: hỗ trợ trang bị điện thoại thông minh kết hợp với hỗ trợ sử dụng dịch vụ viễn thông di động mặt đất cho hộ gia đình (gói dịch vụ hỗ trợ kết hợp); hỗ trợ bằng tiền (nếu hộ thuộc danh sách được hỗ trợ đã tự mua kể từ ngày thông tư này có hiệu lực).
Trường hợp hỗ trợ thông qua gói dịch vụ hỗ trợ kết hợp, nội dung hỗ trợ bao gồm kinh phí hỗ trợ trang bị điện thoại thông minh và kinh phí hỗ trợ sử dụng dịch vụ viễn thông di động mặt đất của chương trình. Giá điện thoại do doanh nghiệp cung cấp không được thấp hơn mức hỗ trợ bằng tiền. Mức hỗ trợ sử dụng dịch vụ viễn thông công ích cho hộ thực hiện theo quy định của Bộ Thông tin và Truyền thông.
Trường hợp hỗ trợ bằng tiền, mức hỗ trợ là 500.000 đồng/hộ. Nếu gia đình mua điện thoại thông minh trên thị trường hoặc mua thông qua gói dịch vụ kết hợp của doanh nghiệp với giá cao hơn mức hỗ trợ từ chương trình, hộ tự bổ sung số kinh phí tăng thêm.