Dọn dẹp nhà cửa đã trở thành một loại hình dịch vụ chuyên nghiệp, đáp ứng nhu cầu của nhiều gia đình hiện nay...
Việc dọn nhà đòi hỏi người lao động có sức khỏe, chăm chỉ, thật thà
Dọn dẹp nhà cửa ngày nay không chỉ là công việc của các bà nội trợ mà đã trở thành một loại hình dịch vụ. Từ tự phát, tới nay, dịch vụ này được tổ chức chuyên nghiệp, ngày càng đáp ứng nhu cầu đa dạng của người dân.
Muôn vẻ cung - cầuMỗi tuần một lần, trước khi đi làm, chị Thúy (phường Thanh Bình, TP Hải Dương) lại bàn giao chìa khóa nhà cho người giúp việc đến dọn nhà. Buổi chiều, khi đi làm về, chị đã có ngôi nhà tinh tươm, sạch sẽ. Người dọn nhà cho chị là một phụ nữ ngoài 40 tuổi do người quen của chị đã thuê trước đó giới thiệu. Người này dọn nhà định kỳ cho gia đình chị Thúy một thời gian, cảm thấy tin tưởng, hài lòng nên đã được giao chìa khóa hơn một năm nay.
Hiện nay, ở TP Hải Dương, có không ít gia đình thuê người dọn nhà định kỳ theo ngày theo cách chị Thúy đang làm. Bà Nguyễn Thị Cần (phường Lê Thanh Nghị, TP Hải Dương) cho biết: “Hai vợ chồng tôi đã có tuổi, không đủ sức khỏe dọn dẹp nhà một cách tổng thể thường xuyên. Các con thì bận việc cơ quan, các cháu còn nhỏ, cuối tuần còn muốn nghỉ ngơi, đi chỗ nọ chỗ kia nên gia đình phải thuê người dọn nhà 2 tuần/lần”. Đây cũng là nguyên nhân phổ biến khiến ngày càng nhiều gia đình có nhu cầu sử dụng dịch vụ dọn nhà theo ngày. Việc thuê người giúp việc ăn, ở tại gia đình thường chỉ còn phổ biến trong các gia đình có con nhỏ. Thuê dọn nhà theo ngày được ưa chuộng bởi người lao động chỉ đến dọn dẹp rồi đi về, mỗi gia đình thường chỉ cần sử dụng dịch vụ này định kỳ 1 tuần/lần hoặc 2 tuần/lần. Mức giá cho một lần dọn nhà trong một ngày hiện dao động từ 200.000 tới 250.000 đồng.
Dịch vụ dọn nhà hiện nay khá đa dạng. Có những lao động nông thôn đi làm thêm lúc nông nhàn, thường là những người buôn bán đồng nát được thuê dọn nhà thời vụ. Khi chủ nhà có việc như giỗ, Tết hoặc cảm thấy cần thiết thì thuê người dọn chứ không theo định kỳ. Nhiều gia đình sau khi thuê một người thường xuyên, cảm thấy hài lòng thì thuê định kỳ. Song người dọn nhà được ưa chuộng nhất hiện nay là những phụ nữ tầm tuổi trung niên, tính tình thật thà, làm việc gọn gàng, chăm chỉ và làm việc định kỳ. Chị Nguyễn Thị Đường (phường Tứ Minh, TP Hải Dương), một người dọn nhà như vậy cho biết: “Tôi đã từng làm nhiều công việc như buôn bán nhỏ, làm tạp vụ song cuối cùng lại làm dọn nhà như hiện nay đã được 3 - 4 năm. Hiện tôi đang dọn nhà thường xuyên cho 5 gia đình. Công việc này có ưu điểm là làm xong việc có tiền ngay, thời gian khá linh hoạt, thoải mái. Song bù lại, mình phải làm việc tích cực, thật thà, biết chiều theo ý chủ nhà”.
Do nhu cầu thuê người dọn nhà đang ngày một tăng, là thị trường tiềm năng nên đã xuất hiện những công ty có dịch vụ này một cách chuyên nghiệp. Tại Hải Dương hiện có từ 4 - 5 công ty có dịch vụ dọn nhà, song chuyên về dọn nhà cho các gia đình như Công ty CP Dịch vụ nhà ở Huy Khánh. Anh Lê Ngọc Khánh, Giám đốc công ty cho biết, dịch vụ dọn nhà công ty cung cấp rất đa dạng và phụ thuộc vào nhu cầu của khách hàng. Khách có thể yêu cầu dọn nhà theo định kỳ, từng lần một, dọn toàn bộ hoặc một phần ngôi nhà. Công nhân của công ty được đào tạo và có sử dụng máy móc nên việc dọn nhà được kỹ lưỡng hơn. Tất cả nội thất bao gồm cả những đồ dùng treo trên trần nhà, cửa kính, ghế sô-pha, các khe kẽ khó làm sạch trong nhà đều được lau dọn. Sau khi công nhân dọn dẹp, chủ nhà kiểm tra toàn bộ xem có mất mát gì không, nếu cảm thấy hài lòng với chất lượng công việc thì mới ký vào biên bản bàn giao. Dịch vụ của công ty được tổ chức chuyên nghiệp nên giá cao hơn so với lao động tự do, hiện giá từ 6.000 - 8.000 đồng/m2. Giá dịch vụ có sự dao động như vậy vì phụ thuộc vào độ bẩn, sạch của ngôi nhà, số lượng đồ đạc, mức độ phức tạp của việc dọn dẹp và yêu cầu của chủ nhà. Do đó, đối tượng công ty hướng tới là những gia đình có thu nhập tương đối cao. Hiện công ty thực hiện hợp đồng dọn dẹp định kỳ cho 20 gia đình, bên cạnh đó còn có các hợp đồng dọn thời vụ khác.
Ngoài các lao động tự do đơn lẻ, công ty cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp còn có những cá nhân đứng ra tổ chức nhóm dịch vụ dọn nhà. Các nhóm này thường không ổn định, chỉ được tập hợp khi có việc làm và chủ yếu làm việc thời vụ. Sự đa dạng của dịch vụ dọn nhà cho thấy nhu cầu này hiện đang tồn tại và ngày một gia tăng.
Cái khó của nghềTuy dọn nhà là việc bình thường, nghe qua có vẻ đơn giản song những người làm công việc này cũng gặp những khó khăn nhất định. Chị Nguyễn Thị Đường cho biết, trước kia có thời gian chị đi làm theo nhóm nhưng những người làm cùng không phải ai cũng làm được lâu dài vì công việc này đòi hỏi phải có sức khỏe, sự chăm chỉ, khéo léo, lại phải biết cách giao tiếp với chủ nhà. “Khó nhất trong dọn nhà là lau gương, kính, nếu không biết cách lau thì càng làm lại càng mờ và bẩn. Dọn bếp và nhà vệ sinh cũng mất nhiều công sức và khó làm chủ nhà hài lòng. Nguy hiểm nhất là những việc phải dùng thang như làm sạch trần chẳng hạn”, chị Đường kể. Những người lao động tự do như chị Đường được chủ động trong thời gian, công việc, được lĩnh tiền theo ngày nhưng công việc không ổn định, không có bảo hiểm đề phòng những trường hợp rủi ro.
Đối với tổ chức chuyên nghiệp như Công ty CP Dịch vụ Huy Khánh thì gặp khó khăn trong tuyển dụng công nhân trẻ vì hiện nay những người muốn làm công việc này thường ở độ tuổi trung niên, lao động độ tuổi thanh niên thường thích đi làm việc khác hơn. Lao động trung niên thì có kinh nghiệm, sự chăm chỉ nhưng sức khỏe không còn dẻo dai và không thật nhanh nhạy trong tiếp thu những kiến thức mới. Vì vậy, các nhóm làm việc của công ty hiện phải đan xen giữa người lao động trẻ (dưới 35 tuổi) và những người nhiều tuổi hơn. Tâm lý của nhiều gia đình hiện nay vẫn quen với cách thuê người dọn nhà theo kiểu đơn lẻ, chưa tin tưởng vào dịch vụ chuyên nghiệp, giá cả dọn nhà của công ty lại cao hơn lao động tự do nên việc mở rộng khách hàng còn chậm.
Dọn nhà đang dần trở thành một nghề chuyên nghiệp đáp ứng nhu cầu của người dân một cách linh hoạt, chu đáo hơn, và quan niệm về nghề này sẽ còn thay đổi trong tương lai.
LAM ANH
