Đầu nhiệm kỳ 2021 - 2026, Đoàn Đại biểu Quốc hội tỉnh và Thường trực HĐND tỉnh Hải Dương ban hành Quy chế tiếp công dân của các đại biểu dân cử. Một sáng kiến mới được đưa vào quy chế.

Đó là cùng với tiếp công dân hằng tháng tại trụ sở tiếp công dân của tỉnh và tiếp công dân thường xuyên tại cơ quan, đại biểu Quốc hội tỉnh Hải Dương còn dự tiếp dân mỗi tháng một lần cùng người đứng đầu cấp ủy, HĐND, UBND cấp huyện. Đại biểu Quốc hội tỉnh công tác ngoài tỉnh tiếp công dân ít nhất 3 tháng 1 lần tại trụ sở tiếp công dân cấp huyện.

Trước đây, đại biểu Quốc hội chủ yếu tiếp xúc với cử tri địa phương qua các cuộc tiếp xúc cử tri trước và sau kỳ họp thì nay tháng nào cũng có các đại biểu Quốc hội về huyện tiếp dân.

Trong khi nhiều cuộc tiếp xúc cử tri còn hình thức, cử tri và nhân dân đến dự cũng chưa mạnh dạn bày tỏ tâm tư, nguyện vọng của mình ở hội trường, hội nghị trang trọng thì nay đại biểu Quốc hội về huyện tiếp dân, cử tri và nhân dân có không gian gần gũi, thời gian vừa đủ để nói lên những tâm tư, kiến nghị của mình một cách tự nhiên nhất.

3 năm thực hiện sáng kiến mới này, đại biểu Quốc hội tỉnh Hải Dương dù công tác ở Trung ương hay địa phương, công việc bộn bề đến đâu cũng bố trí thời gian về huyện tiếp dân cùng Chủ tịch UBND hoặc Bí thư Huyện uỷ.

Có đại biểu về dự tiếp dân một tháng nhiều hơn một lần so với quy chế yêu cầu và luôn dặn dò địa phương phải thông tin rộng rãi để nhân dân nắm được để đến dự nếu có nhu cầu, kiến nghị cần tỏ bày.

Từ những buổi tiếp dân ở cơ sở, đại biểu Quốc hội tỉnh Hải Dương đã nắm được nhiều tâm tư, kiến nghị của dân và vào cuộc giải quyết cho dân.

Điển hình là việc 520 cựu thanh niên xung phong ở huyện Tứ Kỳ từng đi chi viện cho vùng biên giới Quảng Ninh đã được chi trả trợ cấp một lần và hưởng hỗ trợ đóng 80% số tiền bảo hiểm xã hội sau nhiều năm mong mỏi.

Trước đó, đại diện các cựu thanh niên xung phong đã kiến nghị giải quyết quyền lợi của họ tại buổi tiếp công dân ở huyện Tứ Kỳ. Buổi tiếp này có Phó Trưởng đoàn chuyên trách Đoàn Đại biểu Quốc hội Nguyễn Thị Việt Nga tham dự.

Khi đại biểu Nga nhận được phản ánh tại buổi tiếp dân đã làm việc với Sở Lao động, Thương binh và Xã hội cùng các đơn vị liên quan; thống nhất gửi văn bản xin ý kiến của Bộ Quốc phòng. Khi Bộ Quốc phòng trả lời, lãnh đạo Đoàn Đại biểu Quốc hội tỉnh tiếp tục ý kiến với lãnh đạo UBND tỉnh và Sở Lao động, Thương binh và Xã hội.

Sau đó, sở đã tổ chức làm việc với UBND huyện Tứ Kỳ và Ban Liên lạc để thống nhất, hoàn thiện hồ sơ đề nghị. Cuối cùng, 520 trường hợp đã được chi trả trợ cấp một lần và hưởng hỗ trợ đóng bảo hiểm xã hội sau nhiều mong mỏi, đợi chờ.

Đây là một trong những vụ việc cụ thể, phức tạp, kéo dài đã được giải quyết nhờ sáng kiến đưa đại biểu Quốc hội về huyện tiếp dân và sự vào cuộc quyết liệt của đại biểu.

Theo đồng chí Nguyễn Đức Tuấn, Uỷ viên Ban Thường vụ Tỉnh uỷ, Chủ tịch Uỷ ban MTTQ tỉnh Hải Dương đánh giá, đây là hình thức đổi mới của đại biểu Quốc hội tỉnh Hải Dương, được cử tri và nhân dân đồng tình, đánh giá cao.

"Hoạt động tiếp công dân của đại biểu dân cử các cấp trong tỉnh Hải Dương nhiệm kỳ này, trong đó có Đoàn Đại biểu Quốc hội tỉnh Hải Dương có nhiều đổi mới. Việc phối hợp tiếp công dân định kỳ cùng người đứng đầu cấp ủy, chính quyền địa phương cấp huyện của đại biểu Quốc hội tỉnh đã góp phần nâng cao chất lượng hoạt động tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo", ông Nguyễn Đức Tuấn khẳng định.

Tháng 6/2024, vợ chồng ông Phạm Văn Hiếu và bà Triệu Thị Lan ở thôn Cậy, xã Long Xuyên, (Bình Giang) gửi đơn kiến nghị lên Đoàn Đại biểu Quốc hội, HĐND tỉnh Hải Dương về việc mua đất Agribank phát mại mà không được sử dụng nhiều năm nay. Đoàn Đại biểu Quốc hội tỉnh Hải Dương liền trực tiếp về khảo sát tại mảnh đất.

Sau đó không lâu, một hội thảo định hướng giải quyết đơn của vợ chồng ông Hiếu, bà Lan được tổ chức với sự tham gia của nhiều lãnh đạo sở, ngành, địa phương liên quan. Đồng chí Lê Văn Hiệu, Phó Bí thư Thường trực Tỉnh uỷ, Chủ tịch HĐND tỉnh, Trưởng Đoàn Đại biểu Quốc hội tỉnh chủ trì hội thảo này.

Những thông tin chi tiết, tình hình tiếp nhận, giải quyết đơn và hình ảnh thực tế khu đất có tranh chấp của vợ chồng bà Lan được trình chiếu ngay tại hội nghị. Ông bà mua đất của Agribank phát mại hơn 4 năm không được sử dụng do tranh chấp, thửa đất của nhà bà bị quây kín 2 lối đi trước sau, không có lối ra vào để sử dụng.

Sau nhiều giờ làm rõ nguyên nhân, vướng mắc, trách nhiệm giải quyết thuộc về đơn vị nào, đồng chí Trưởng Đoàn Đại biểu Quốc hội tỉnh Hải Dương đã kết luận định hướng giải quyết. Đoàn Đại biểu Quốc hội tỉnh đã có công văn gửi công dân để thông báo kết luận, hướng dẫn công dân làm đơn gửi Toà án nhân dân huyện Bình Giang để bảo vệ lợi ích chính đáng của mình.

Cảm kích trước sự vào cuộc của đại biểu dân cử tỉnh Hải Dương, bà Lan cho biết: "Chúng tôi rất mừng khi chứng kiến sự vào cuộc quyết liệt của đại biểu dân cử tỉnh Hải Dương. Khi đoàn đại biểu trực tiếp về khảo sát, tổ chức một hội nghị, chính quyền địa phương cũng tích cực hơn trong vào cuộc quyết liệt để giải quyết vụ việc của gia đình tôi", bà Lan chia sẻ.

Tháng 10/2024, lần đầu tiên trong nhiệm kỳ 2021 - 2026, Thường trực HĐND tỉnh Hải Dương tổ chức hội nghị giám sát với từng địa phương trong tỉnh về tình hình giải quyết kiến nghị, đơn thư, khiếu nại, tố cáo của công dân.

9 hội nghị giám sát với 9 địa phương đã được tổ chức liên tiếp (3 địa phương không tổ chức giám sát do số lượng đơn không nhiều). 26 vụ việc đã được Thường trực HĐND tỉnh nghe, định hướng giải quyết đối với từng vụ việc. Sau giám sát, thông báo kết luận được ban hành với từng địa phương, giải pháp, kiến nghị với từng vụ việc.

Lãnh đạo, cán bộ chuyên môn các ngành, địa phương có liên quan từ huyện đến xã được mời đến làm việc. Có những người lần đầu tiên vào phòng họp của HĐND tỉnh. Có nhiều địa phương loay hoay không giải quyết được vụ việc nhưng qua hội nghị đã được Thường trực HĐND tỉnh vào cuộc, định hướng giải quyết. Trách nhiệm của các cơ quan, đơn vị trong việc thực hiện nhiệm vụ, chức trách được giao được làm rõ ở các buổi giám sát.

Đồng chí Lê Văn Hiệu, Phó Bí thư Thường trực Tỉnh uỷ, Chủ tịch HĐND tỉnh, Trưởng Đoàn Đại biểu Quốc hội tỉnh từng nhấn mạnh trong hội nghị giám sát, giải quyết kiến nghị của cử tri rằng: "Là đại biểu của nhân dân, là Chủ tịch của nhân dân, phải có trách nhiệm với nhân dân".

Theo điều 17 Nghị quyết số 594/NQ-UBTVQH15 ngày 12/9/2022 của Uỷ ban Thường vụ Quốc hội hướng dẫn hoạt động giám sát của HĐND, Thường trực HĐND, ban của HĐND, tổ đại biểu HĐND và đại biểu HĐND, "trường hợp cần thiết, đoàn giám sát tổ chức hội nghị để triển khai hoạt động, tổ chức hội thảo, tọa đàm, khảo sát thực tế để thu thập thông tin, hoàn thiện báo cáo kết quả giám sát".

Việc tổ chức các hội thảo, hội nghị giám sát của Đoàn Đại biểu Quốc hội, Thường trực HĐND tỉnh Hải Dương cũng xuất phát từ chính chủ trương và bám sát hướng dẫn này.

Một ngày thu cuối tháng 10, người dân ở khu dân cư số 9, phường Quang Trung (khu tập thể Sở Y tế Hải Dương) tập trung ở nhà, vui hơn thường lệ khi nghe tin sau khi Thường trực HĐND tỉnh vào cuộc giám sát, chỉ đạo giải quyết kiến nghị của họ. 31 hộ dân sẽ được cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất vào quý I/2025 sau hàng chục năm chờ đợi.

Người dân ở đây đều từng làm việc ở Ty Y tế Hải Hưng. Họ được cấp đất và sử dụng ổn định, đóng thuế đầy đủ nhưng hàng chục năm nay chưa được cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất.

Vụ việc này được đưa ra tại buổi giám sát của Thường trực HĐND tỉnh với UBND TP Hải Dương để làm rõ nguyên nhân, vướng mắc, định hướng giải quyết, yêu cầu hoàn thành cấp giấy chứng nhận cho người dân trong quý I/2025. Hiện nay, UBND phường Quang Trung đã hoàn thành việc trích đo, đề nghị UBND TP điều chỉnh quy hoạch chi tiết phù hợp với hiện trạng sử dụng đất của các hộ.

Ông Phạm Xuân Đức, sinh năm 1950 từng đại diện 31 hộ làm đơn kiến nghị nay cũng phấn khởi, kỳ vọng.

"Đã từng mừng hụt, tưởng chừng mất hy vọng nhưng khi đại biểu HĐND tỉnh đã vào cuộc, có chỉ đạo bằng văn bản nên chúng tôi thấy yên tâm, kỳ vọng vào vị trí, vai trò, trách nhiệm của các đại biểu dân cử", ông Đức nói.

Đó cũng là niềm vui, niềm tin trở lại của nhiều người dân khi trực tiếp được bày tỏ, được đại biểu dân cử rốt ráo vào cuộc đôn đốc giải quyết kiến nghị, phản ánh của mình.

Không chỉ các vụ việc về đất đai mà nhiều kiến nghị của người dân liên quan đến chính sách và các vấn đề khác trong đời sống nhân dân cũng được đại biểu dân cử vào cuộc, bảo đảm quyền lợi chính đáng cho người dân.

Bà Phạm Thị Thuận ở thôn Báo Đáp, xã Đại Hợp (Tứ Kỳ) phản ánh chưa được hưởng hỗ trợ 1 lần theo Quyết định số 62/2011/QĐ-TTg về chế độ, chính sách đối với đối tượng tham gia chiến tranh bảo vệ Tổ quốc, làm nhiệm vụ quốc tế ở Campuchia, giúp bạn Lào sau ngày 30/4/1975 đã phục viên, xuất ngũ, thôi việc.

Nắm được việc này qua giám sát, Thường trực HĐND tỉnh đã yêu cầu UBND huyện Tứ Kỳ báo cáo và xác định nguyên nhân vụ việc là do hồ sơ đề nghị hưởng chế độ của bà Thuận chưa đủ điều kiện.

Biết nhiều cử tri, nhân dân trong tỉnh cũng đang gặp khó trong đề nghị, giải quyết chế độ theo Quyết định số 62/2011/QĐ-TTg vì hồ sơ chưa đủ điều kiện, Thường trực HĐND tỉnh Hải Dương đã đề nghị UBND tỉnh chỉ đạo, nghiên cứu tham mưu ban hành chế độ hỗ trợ 1 lần cho các trường hợp như bà Thuận. Việc này kỳ vọng sẽ gỡ khó cho nhiều địa phương trong tỉnh, bảo vệ quyền lợi chính đáng cho nhiều cử tri, nhân dân.

Nội dung: PHONG TUYẾT

Trình bày: TUẤN ANH