Cảnh giác khi tham gia giao dịch thương mại điện tử

Cùng với xu thế hội nhập kinh tế quốc tế, thời gian qua, giao dịch thương mại điện tử đã và đang được các doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh, đặc biệt là các doanh nghiệp xuất, nhập khẩu triển khai. Giao dịch thương mại điện tử giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí, thời gian và tạo thuận lợi cho khách hàng. Thông qua giao dịch điện tử, doanh nghiệp có thể chào hàng, đặt hàng, ký kết hợp đồng… đến khách hàng không bị giới hạn bởi thời gian, địa lý. Người tiêu dùng có thể tìm kiếm, mua sắm sản phẩm, dịch vụ thuận lợi và nhanh chóng ngay khi ngồi ở nhà…

Tuy nhiên, gần đây một số doanh nghiệp của Việt Nam ký hợp đồng với doanh nghiệp của một số nước thông qua giao dịch trên mạng in-tơ-nét và thông tin liên lạc bằng điện thoại di động, sau khi bên mua chuyển tiền trước qua ngân hàng (khoảng 40%-50% giá trị lô hàng nhập khẩu), bên bán không giao hàng và cắt liên lạc. Việc giải quyết khiếu nại đòi lại tiền hết sức khó khăn đối với các doanh nghiệp Việt Nam. Một số trường hợp không đòi lại được vì khi đi điều tra thực tế thì người giao dịch đã trốn, văn phòng không có thực hoặc đã chuyển...

Theo Sở Công thương tỉnh, đến nay, trên địa bàn tỉnh ta chưa xảy ra trường hợp bị lừa đảo thông qua giao dịch thương mại điện tử buộc các cơ quan chức năng phải vào cuộc. Tuy nhiên, tình trạng trang web của một số doanh nghiệp bị các đối tượng “chen” vào chào bán hàng và đưa ra những mức giá ưu đãi đã xuất hiện…  Để tránh những thủ đoạn lừa đảo của một số đối tượng khi chào bán hàng thông qua các tiện ích của công nghệ thông tin trong giao dịch, thanh toán, mỗi doanh nghiệp trong quá trình tham gia giao dịch thương mại điện tử cần đề cao cảnh giác. Các doanh nghiệp xuất, nhập khẩu khi có nhu cầu nhập hàng hóa, thiết bị ở nước ngoài nên trao đổi, phối hợp với Thương vụ Việt Nam tại nước sở tại để được hỗ trợ tìm nhà xuất khẩu và cập nhật chính sách về xuất, nhập khẩu của quốc gia đó.

TRƯƠNG HÀ (TP Hải Dương)