Gần 3 năm hoạt động, BIDV chi nhánh Thành Đông bước đầu đã khẳng định chất lượng hoạt động, tăng trưởng ổn định và tạo dựng được niềm tin với khách hàng.
BIDV Thành Đông luôn lấy khách hàng làm trọng tâm
Tái cơ cấu ngân hàng
Tháng 5.2015, sau khi Ngân hàng TMCP Nhà đồng bằng sông Cửu Long (MHB) sáp nhập vào hệ thống BIDV, MHB Hải Dương trở thành BIDV Thành Đông. Đây là chi nhánh cấp 1 thứ ba của BIDV trên địa bàn tỉnh. Sau 3 năm, chi nhánh đã khẳng định tái cơ cấu thành công bước đầu.
Với định hướng ổn định nhanh, phát triển an toàn, bền vững với khách hàng làm trung tâm, ngay khi khởi động, BIDV Thành Đông tập trung xử lý nhanh những khó khăn ban đầu. Đó là hạn chế về cơ sở vật chất, năng suất lao động, hiệu quả hoạt động... Lực lượng lao động được kiện toàn, đào tạo lại, tổ chức chặt chẽ theo quy trình hoạt động của BIDV. Các cơ sở dữ liệu, quản lý hoạt động, giao dịch được ứng dụng công nghệ thông tin tương thích theo mô hình ngân hàng hiện đại, năng động và đa dạng dịch vụ. Cơ sở vật chất được nâng cấp hợp lý. Cả hội sở chính và 8 phòng giao dịch đều được tập trung cải thiện chất lượng phục vụ, chăm sóc khách hàng, hoàn thiện phong cách văn hóa giao tiếp theo tiêu chuẩn của BIDV.
Đến tháng 12.2018, BIDV chi nhánh Thành Đông huy động vốn đạt 3.000 tỷ đồng, gấp 4,14 lần khi mới sáp nhập, đạt tốc độ tăng trưởng bình quân 40%/năm, trong đó có hơn 80% vốn huy động từ dân cư. Tổng dư nợ hơn 2.700 tỷ đồng, tăng trưởng bình quân 75%/năm, gấp hơn 5 lần khi sáp nhập. Tỷ lệ nợ xấu chiếm 0,6% tổng dư nợ, thấp hơn so với bình quân chung của các tổ chức tín dụng trên địa bàn tỉnh. Số lượng khách hàng của chi nhánh liên tục tăng, hiện đạt 23.000 tổ chức, cá nhân, gấp hơn 2 lần so với đầu tháng 6.2015, trong đó có hơn 500 khách hàng doanh nghiệp... Mặc dù mới qua 3 năm sáp nhập trong bối cảnh thị trường ngày càng cạnh tranh khốc liệt nhưng BIDV chi nhánh Thành Đông đã tăng trưởng mạnh mẽ. Hai năm 2016 - 2017, chi nhánh luôn được BIDV đánh giá hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ, được Ngân hàng Nhà nước tỉnh Hải Dương xếp loại hoàn thành tốt nhiệm vụ trên địa bàn, UBND tỉnh tặng bằng khen "Đơn vị thi đua xuất sắc".
Công ty TNHH Tungyang Việt Nam ở xã Cẩm Phúc (Cẩm Giàng) vừa hoàn thành việc đầu tư mở rộng, đưa nhà máy sản xuất nhôm định hình và các sản phẩm khác từ nhôm đi vào hoạt động nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm. Với việc đồng hành cùng BIDV Thành Đông, Tungyang đã nâng công suất nhà máy đạt hơn 1.500 tấn nhôm thanh định hình mỗi tháng, tăng 25% so với năm trước và gấp 3 lần so với thời điểm nhận chuyển giao nhà máy từ Công ty CP Công nghiệp Tungkuang. Nhờ đó, Tungyang dần chiếm lĩnh thị trường nhôm định hình trong nước, một số sản phẩm xuất khẩu sang các thị trường Canada, Mỹ... Ông Nguyễn Công Hùng, Tổng Giám đốc công ty cho biết: "Tungyang có được cơ ngơi hiện nay cũng nhờ BIDV Thành Đông tiếp vốn kịp thời. Chi nhánh luôn đồng hành với chúng tôi từ đầu tư đổi mới công nghệ, nâng cao chất lượng sản phẩm đến đầu tư mở rộng nhà máy".
Cũng được BIDV Thành Đông giải ngân vốn cho vay thuận lợi, Công ty CP Sản xuất và thương mại Đại An Tín ở cụm công nghiệp An Đồng (Nam Sách) đã kịp thời nâng cấp 2 dây chuyền sản xuất thức ăn chăn nuôi ở nhà máy số 1, theo hướng tự động hóa cao. Cuối năm 2017, doanh nghiệp này tiếp tục vay thêm vốn để đầu tư mở rộng nhà máy thứ 2 kế bên...
Ông Nguyễn Công Hải, Tổng Giám đốc Công ty TNHH Minh Hải, Chủ tịch Hiệp hội Doanh nghiệp trẻ tỉnh khẳng định: "Đó chỉ là 2 trong hàng chục hội viên của chúng tôi là doanh nghiệp đang được BIDV Thành Đông đồng hành chia sẻ khó khăn về vốn sản xuất, kinh doanh. Nhiều startup đã khởi nghiệp thuận lợi, khai thác được cơ hội sản xuất, kinh doanh nhờ BIDV Thành Đông hỗ trợ giải ngân vốn vay kịp thời".
Hội sở mới của BIDV Thành Đông sắp khai trương tại 238 Trường Chinh (TP Hải Dương)
Tiếp tục đổi mới chất lượng hoạt động
Từ nay đến năm 2020, BIDV Thành Đông tiếp tục ưu tiên tăng trưởng quy mô hợp lý, kiểm soát, nâng cao chất lượng hoạt động. Chi nhánh phấn đấu sẽ đạt từ 4.500 - 5.000 tỷ đồng vốn huy động, tăng bình quân 25%/năm; dư nợ tín dụng đạt từ 3.800 - 4.000 tỷ đồng, tăng bình quân 20%/năm. Khách hàng nền tảng là các doanh nghiệp nhỏ và vừa, cá nhân...
Theo định hướng của BIDV, chi nhánh tiếp tục hoàn thiện các sản phẩm cho doanh nghiệp khởi nghiệp, doanh nghiệp siêu nhỏ, khách hàng cá nhân vay, trọng tâm là lĩnh vực sản xuất, kinh doanh, phát triển kinh tế hộ, tiêu dùng… Đồng thời triển khai mạnh các sản phẩm ngân hàng hiện đại như dịch vụ thanh toán lương qua tài khoản, thanh toán hóa đơn tự động, Smartbanking, chi lương tự động qua internet... Chi nhánh tiếp tục nâng cao chất lượng và đa dạng hóa loại hình sản phẩm, mở rộng thị trường kinh doanh gắn với quản trị điều hành doanh nghiệp; chú trọng nâng cao văn hóa doanh nghiệp cũng như trình độ chuyên môn. Tăng cường áp dụng khoa học, công nghệ nhằm nâng cao hơn nữa năng suất lao động.
"Với mục tiêu lấy khách hàng làm trọng tâm, là kim chỉ nam cho mọi hoạt động, BIDV chi nhánh Thành Đông sẽ không ngừng nỗ lực để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng. BIDV Thành Đông tiếp tục đổi mới chất lượng hoạt động để xây dựng chữ tín, bồi đắp niềm tin đối với khách hàng", ông Nguyễn Quang Trung, Giám đốc BIDV Thành Đông khẳng định.
TRANG LÂM