Công an thị xã Kinh Môn kịp thời giải quyết phản ánh của công dân

Ngay sau khi nhận được phản ánh “Công an thị xã Kinh Môn chậm giải quyết thủ tục nhập hộ khẩu cho công dân” (đăng báo Hải Dương ngày 7.8.2020), lãnh đạo Công an thị xã Kinh Môn đã chỉ đạo Đội Quản lý hành chính về trật tự xã hội xem xét, giải quyết thủ tục nhanh chóng cho công dân.

Tại buổi trả kết quả, cán bộ Công an thị xã đã nhận thiếu sót trong quá trình tiếp nhận, xử lý thủ tục khiến công dân phải chờ đợi. Lãnh đạo Công an thị xã cũng thông tin thời gian qua, đơn vị đã tích cực giải quyết, tiếp nhận hồ sơ của công dân. Tuy nhiên, số lượng hồ sơ tiếp nhận, xử lý hằng ngày nhiều, trong khi lực lượng cán bộ mỏng, việc tra cứu hồ sơ lưu trữ mất nhiều thời gian… nên kết quả giải quyết thủ tục hành chính chưa đạt như mong muốn, công dân phải chờ đợi như phản ánh. Lãnh đạo Công an thị xã cho biết thời gian tới sẽ tiếp tục thực hiện đồng bộ các giải pháp để nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính, tạo thuận lợi nhất cho công dân đến làm việc.

ĐINH LONG