Xu hướng mới trong lựa chọn vật liệu xây dựng hoàn thiện
Xu hướng người tiêu dùng chọn vật liệu xây dựng hoàn thiện đang có nhiều thay đổi. Các cơ sở kinh doanh đã bắt nhịp thị trường để phục vụ người tiêu dùng, nhất là mùa cuối năm.
Dùng gạch ốp lát khổ lớn
Có hơn 5 năm kinh doanh vật liệu xây dựng hoàn thiện, nội thất, chị Tống Thu Hồng ở phường Hải Tân (TP Hải Dương) nhận thấy xu hướng lựa chọn của người dân đã có sự thay đổi rõ rệt. Trước đây, khi lựa chọn gạch ốp tường, lát nền, phần lớn khách hàng chỉ quan tâm đến mẫu mã, thường chọn gạch với kích thước nhỏ như 30x30 cm, 30x45 cm, màu sắc tươi sáng. Khoảng 1-2 năm trở lại đây, người tiêu dùng đã chú trọng cả mẫu mã và chất lượng, xu hướng cũng có sự chuyển dịch sang những loại gạch với kích thước lớn từ 80x80 cm cho đến 1,2x2,4 m với họa tiết thường là vân đá, màu sắc trầm hơn như xám, ghi.
Nguyên nhân do gạch khổ lớn tạo nên một bề mặt phẳng hơn, sử dụng gạch lát nền, ốp tường cỡ lớn sẽ tạo cảm giác không gian thoáng đãng, rộng rãi hơn. Cùng với đó, gạch khổ lớn có nhiều ưu điểm như như độ bền cao, chịu lực tốt, chống mài mòn, chịu được sức ép, không thấm nước, không bám bẩn... giúp tiết kiệm thời gian thi công và chi phí bảo trì. Những màu sắc xám, ghi cũng tạo sự sang trọng cho ngôi nhà, sân vườn.
Ngoài những thương hiệu quen thuộc của Việt Nam như Viglacera, Đồng Tâm, Hoàn Mỹ... hiện nay, nhiều người cũng lựa chọn sản phẩm do nước ngoài như Ấn Độ, Trung Quốc… sản xuất. Cửa hàng của chị Hồng có gần 400 mẫu gạch với các dòng như Granite, gạch men Ceramic, men thô... Phân khúc các loại gạch lát nền, ốp tường có biên độ dao động lớn, từ 80.000-90.000 đồng/m2 đối với dòng bình dân và lên đến 1-1,2 triệu đồng/m2 đối với dòng cao cấp. Dù vào mùa cao điểm nhưng giá sản phẩm tương đối ổn định, không có biến động.
Đời sống hiện đại kéo theo sự phát triển của các thiết bị phục vụ nhu cầu sinh hoạt của con người. Những thiết bị vệ sinh tích hợp nhiều tính năng, thân thiện với môi trường cũng được nhiều người yêu thích. Các công nghệ không chạm, thông minh đang đón đầu xu hướng. Đặc biệt, những bồn cầu thông minh có hệ thống xả tự động và điều chỉnh nhiệt độ ghế được người dùng yêu thích. Các chức năng tích hợp gồm rửa tự động, sấy khô, tự động xả, phun rửa kháng khuẩn, cho phép điều khiển từ xa qua ứng dụng di động… đã không còn lạ lẫm. Trên thị trường, các thiết bị vệ sinh đang được bán với mức giá từ 5-30 triệu đồng/bộ tùy theo tính năng, việc tích hợp công nghệ.
Bắt nhịp thị trường
Xu hướng lựa chọn vật liệu hoàn thiện, nội thất có sự thay đổi đòi hỏi các cơ sở kinh doanh phải nhạy bén, nói “không” với hàng lỗi mốt. Không chỉ qua nắm bắt thị hiếu, tâm lý, nhiều chủ cửa hàng cũng chủ động tìm hiểu xu hướng thông qua nhiều kênh thông tin như các hội nhóm thiết kế, xây dựng trên mạng xã hội.
Họ thường xuyên cập nhật những mẫu mã sản phẩm mới nhất đang được người tiêu dùng ưa chuộng. Không chỉ tiếp thị theo cách truyền thống là tìm đến chủ nhà để giới thiệu sản phẩm, hiện nay nhiều chủ cửa hàng đã giới thiệu, quảng bá sản phẩm trên mạng xã hội, thông qua các video phát trực tiếp…
Anh Phạm Văn Sơn, chủ một cửa hàng vật liệu xây dựng hoàn thiện, nội thất ở huyện Kim Thành thường quảng cáo sản phẩm thông qua các cuộc phát trực tuyến trên Facebook, trực tiếp tương tác, giải đáp các thắc mắc của khách hàng. Dịp này, khi nhu cầu xây dựng tăng cao, nhiều gia đình có nhu cầu sửa chữa, sơn sửa nhà cửa nhưng không thuê được thợ, anh Sơn đã kết nối giúp chủ nhà. Việc này cũng giúp cửa hàng của anh Sơn có thêm khách hàng.
Nắm được thị hiếu của khách hàng, cửa hàng điện nước Minh Hiếu ở phường Tân Bình (TP Hải Dương) đã nhập các thiết bị vệ sinh, thiết bị nhà bếp thông minh. Anh Đoàn Trọng Hiếu, chủ cửa hàng cho biết: “Thời điểm này, lượng khách tới xem và mua sắm tại cửa hàng của chúng tôi tăng gấp 3 lần so với thông thường. Việc bắt nhịp, theo kịp thị trường là điều quyết định rất lớn đến doanh số bán hàng. Đây cũng là yếu tố giúp cơ sở kinh doanh trụ vững trong bối cảnh thị trường cạnh tranh gay gắt như hiện nay”.
Chị Tống Thu Hồng chia sẻ: “Nếu như trước đây, các cửa hàng kinh doanh vật liệu xây dựng chỉ đơn thuần nhập hàng về bán thì hiện nay phải có sự thay đổi trong kinh doanh. Chúng tôi phải cung cấp những mặt hàng, sản phẩm mà khách hàng cần, chứ không phải bán thứ mà chúng tôi có”.
Không chỉ dừng lại ở những kỹ năng, kinh nghiệm tích lũy trong quá trình bán hàng, chị Hồng còn dành thời gian để đăng ký tham gia học những lớp online về thiết kế, kiến trúc để trau dồi thêm kiến thức, tăng kỹ năng tư vấn cho khách hàng.
Từ nay đến Tết Nguyên đán, các cửa hàng, đại lý kinh doanh vật liệu hoàn thiện, nội thất tiếp tục đẩy mạnh các chương trình tiếp thị, giới thiệu sản phẩm để tăng sức cạnh tranh trên thị trường. Người tiêu dùng cần tìm hiểu kỹ, mua sản phẩm ở những cửa hàng, đại lý uy tín để bảo đảm chất lượng cũng như được áp dụng các chính sách bảo hành chính hãng.