Điện thoại di động gián đoạn nhiều nhất ở Kinh Môn do 15 trạm BTS hỏng chưa khắc phục xong
Theo thống kê từ 3 nhà mạng Vinaphone, Mobifone và Viettel tại Hải Dương, đến 16 giờ 30 ngày 16/9 còn 32 trạm BTS hỏng do bão số 3 chưa khắc phục xong, trong đó 15 trạm ở Kinh Môn.
Cụ thể, 15 trạm trên địa bàn Kinh Môn, 5 trạm ở TP Chí Linh, còn lại nằm rải rác ở Tứ Kỳ, Kim Thành…
Đối với các thuê bao hạ tầng viễn thông cố định (điện thoại cố định, internet băng rộng, truyền hình trả tiền), theo thống kê của 3 nhà mạng nói trên và FPT Hải Dương, toàn tỉnh còn gần 38.000 thuê bao bị gián đoạn kết nối do ảnh hưởng từ bão số 3. Trong đó riêng địa bàn TP Hải Dương có hơn 1.500 thuê bao bị ảnh hưởng, chiếm 4% tổng lượng thuê bao viễn thông cố định còn gián đoạn, lượng thuê bao còn lại nằm rải rác ở các địa phương còn lại trong tỉnh.
Các nhà mạng phấn đấu đến ngày 20/9/2024 sẽ khôi phục hoàn toàn hoạt động của các trạm BTS cũng như hạ tầng viễn thông cố định.
Để đồng hành cùng khách hàng bị ảnh hưởng do gián đoạn viễn thông, các nhà mạng đang xây dựng chương trình hỗ trợ như giảm tiền cước internet theo số ngày thực tế khách hàng bị ảnh hưởng, trừ vào kỳ thanh toán tiếp theo; giảm giá cước với từng gói ưu đãi cụ thể…