Ngân hàng không chịu tất toán khoản vay với lý do đang kiểm toán, phải làm sao?

HOÀNG ĐỨC(TP Hải Dương)

Trả lời: 

Điều 463 Bộ luật Dân sự 2015 quy định: Hợp đồng vay tài sản là sự thỏa thuận giữa các bên. Theo đó, bên cho vay giao tài sản cho bên vay, khi đến hạn trả, bên vay phải hoàn trả cho bên cho vay tài sản cùng loại theo đúng số lượng, chất lượng và phải trả lãi nếu có thỏa thuận hoặc pháp luật có quy định.

Nghĩa vụ trả tiền:

1. Nghĩa vụ trả tiền phải được thực hiện đầy đủ, đúng thời gian, đúng địa điểm và phương thức đã thỏa thuận.

2. Nghĩa vụ trả tiền bao gồm cả tiền lãi trên nợ gốc, trừ trường hợp có thỏa thuận khác.

Nghĩa vụ của bên nhận thế chấp:

1. Trả lại giấy tờ cho bên thế chấp sau khi chấm dứt thế chấp đối với trường hợp các bên thỏa thuận bên nhận thế chấp giữ giấy tờ liên quan đến tài sản thế chấp.

Theo đó, khi đến hạn trả nợ theo hợp đồng, bạn đã liên hệ ngân hàng để thực hiện nghĩa vụ trả nợ của mình là đúng quy định pháp luật. Ngân hàng có trách nhiệm trả lại tài sản đã nhận thế chấp cho bạn.

Tuy nhiên, ngân hàng đưa lý do đang thực hiện kiểm toán, tự ý kéo dài thời gian trả nợ, giao trả lại tài sản thế chấp, buộc bạn phải trả thêm tiền lãi mà không được sự đồng ý của bạn là không đúng quy định pháp luật.

Để bảo vệ quyền lợi cho mình, bạn có thể gửi đơn khiếu nại đến Thanh tra Ngân hàng Nhà nước, nêu rõ trường hợp và yêu cầu của bạn đối với ngân hàng mà bạn có giao dịch. Cơ quan Thanh tra Ngân hàng Nhà nước sẽ thực hiện chức năng, nhiệm vụ để giải quyết yêu cầu, khiếu nại này của bạn.