Chất lượng quá chênh lệch
Khoa học - Công nghệ - Ngày đăng : 07:22, 01/11/2012
Đầu tư lớn tiền bạc nhưng website nhiều sở, ngành của tỉnh hoạt động không hiệu quả, chất lượng thông tin thấp, thời gian cập nhật chậm...
Website của Văn phòng UBND tỉnh hoạt động khá hiệu quả, thu hút 2.000 lượt truy cập mỗi ngày
Các website thuộc tốp dẫn đầu về hiệu quả hoạt động thường cung cấp khá đầy đủ các thông tin về chức năng, nhiệm vụ, cơ cấu tổ chức, các hoạt động của mỗi đơn vị. Trên website công khai số điện thoại, lịch công tác của lãnh đạo, các phần mềm quản lý, điều hành, các báo cáo hoạt động định kỳ của đơn vị. Các website này còn bảo đảm cung cấp dịch vụ công ở cấp độ 2: cho phép công dân tải về các mẫu đơn, hồ sơ để in ra giấy. Riêng website của Sở Thông tin và Truyền thông (TT-TT) đang triển khai thử nghiệm cung cấp dịch vụ công ở cấp độ 3: cho phép điền, gửi và nhận kết quả trực tuyến các mẫu đơn, hồ sơ. Một số website cập nhật thông tin thường xuyên với nhiều chuyên mục hay, thu hút sự quan tâm của bạn đọc. Ông Hoàng Văn Thực, Giám đốc Trung tâm Công báo và Tin học (Văn phòng UBND tỉnh) cho biết: “Website của Văn phòng UBND tỉnh được xây dựng từ năm 2010, đến nay, mỗi ngày thu hút khoảng 2.000 lượt người truy cập. 4 chuyên mục: hoạt động của lãnh đạo UBND tỉnh, thông tin chỉ đạo điều hành, tin tức sự kiện và văn bản phát hành trong ngày… được bạn đọc truy cập nhiều nhất”.
Website của UBND thị xã Chí Linh được chú ý vì có khá đầy đủ các chuyên mục giới thiệu về thị xã, các văn bản chỉ đạo điều hành, tin tức, sự kiện của tỉnh và các địa phương. Đặc biệt, website đã xây dựng được chương trình truyền hình in-tơ-nét với các bản tin thời sự nổi bật về các hoạt động của thị xã…
Bên cạnh các website hoạt động tốt, một số website bị bạn đọc lãng quên vì thông tin mờ nhạt, không được cập nhật thường xuyên. Website của Cục Thống kê hoạt động từ năm 2010 nhưng hiện tại đa số các chuyên mục của website vẫn để trống, không cập nhật thông tin. Chức danh một số lãnh đạo của đơn vị thay đổi gần 1 năm nay nhưng trên website vẫn chưa thay đổi. Các tin tức về hoạt động của cục nghèo nàn, tin mới nhất về hoạt động của ngành từ ngày 14-2… Tương tự, các thông tin trên website của Sở Tài nguyên và Môi trường cũng không được cập nhật thường xuyên. Hiện tại, một số tin nổi bật ở trang chủ của website đều đăng từ cách đây 6 - 7 tháng. Mục tin mới nhất cũng đăng cách đây gần 1 tháng. Nội dung tin tức trên website của Sở Tài nguyên và Môi trường chủ yếu đăng lại từ các báo khác, tin tức về hoạt động của ngành rất ít.
Trong kế hoạch của tỉnh có đề cập đến việc tất cả website các sở, ban, ngành và UBND huyện, thành phố, thị xã phải được kết nối với Cổng Thông tin điện tử của tỉnh. Tuy nhiên, hiện nay chỉ có 15 trong tổng số 28 sở, ban, ngành, UBND cấp huyện có website đã kết nối với Cổng Thông tin điện tử của tỉnh. Một số đơn vị xây dựng website theo công nghệ cũ, không thống nhất tên miền theo quy định cũng như không thống nhất trên nền công nghệ cổng thông tin nên việc tích hợp với Cổng Thông tin điện tử của tỉnh gặp nhiều khó khăn. Ông Nguyễn Cao Thắng, Phó Giám đốc Sở TT-TT cho biết: “Với việc kết nối, tích hợp với Cổng Thông tin điện tử tỉnh, các đơn vị xây dựng website sẽ được sở hỗ trợ về kỹ thuật, quản trị website, các tên miền sẽ được thống nhất với phần đuôi chung: haiduong.gov.vn và được miễn phí thuê máy chủ cũng như bảo đảm về mặt an toàn, an ninh thông tin… Tuy nhiên, hiện nay một số cơ quan, đơn vị còn chưa quan tâm đến việc này”.
Nhân lực phục vụ hoạt động của webiste cũng còn nhiều hạn chế. Hiện tại, chỉ một số sở, ban, ngành có phòng hoặc trung tâm công nghệ thông tin với các cán bộ chuyên trách về công nghệ, còn lại đa số là cán bộ kiêm nhiệm. Trong khi đó, theo quyết định của UBND tỉnh về trả nhuận bút, thù lao cho các tác phẩm đăng tải trên website của các sở, ban, ngành, UBND huyện, thành phố, thị xã chỉ từ 20-40 triệu đồng/năm nên chưa khuyến khích được các tác phẩm hay đăng tải trên website...
Để nâng cao chất lượng, website của các sở, ban, ngành, UBND huyện, thành phố, thị xã phải được xây dựng thống nhất nên nền công nghệ cổng thông tin. Nội dung tin, bài phải được cập nhật thường xuyên, phong phú. Chế độ chính sách cho đội ngũ tham gia hoạt động của website cần được quan tâm hơn nữa.
PV