Xe buýt đón, trả khách không đúng điểm

Bạn đọc viết - Ngày đăng : 22:32, 27/01/2014

Ngày 22-1, tôi đi từ Hà Nội về Hải Dương trên xe buýt biển số 34L - 0919.


Hành khách trên xe nhiều lứa tuổi khác nhau nhưng lái xe bật nhạc quá to suốt chặng đường làm không ít người phàn nàn khó chịu vì đau đầu. Một số người lớn tuổi thấy vậy đã góp ý, nhưng đáp lại hành khách là những lời nói trống không, thiếu văn hóa của phụ xe rằng "nhạc nhỏ rồi còn gì, to đâu mà to…", trong khi lái xe và phụ xe này chỉ đáng tuổi con cháu của họ. Việc trả khách không đúng điểm quy định của xe buýt càng gây bức xúc hơn. Khi xe chạy về đến ngã ba đường Bạch Đằng - Nguyễn Du (TP Hải Dương), tự nhiên lái xe rẽ luôn đi vào đường Trần Hưng Đạo. Một số hành khách xuống điểm đỗ Tam Giang thấy vậy yêu cầu lái xe trả khách đúng điểm thì được trả lời: "Tất cả quay về bến. Chuyến sau đi qua điểm Tam Giang thì khách sẽ được xuống đúng điểm Tam Giang..."

Trước, trong và sau Tết, lượng hành khách đi xe buýt sẽ rất đông. Đề nghị Công ty CP Vận tải hành khách Hải Dương kiểm điểm nghiêm khắc thái độ phục vụ của nhân viên xe buýt. Cảnh sát giao thông và Thanh tra giao thông đường bộ cũng tăng cường kiểm tra, xử lý những vi phạm trên.


HẰNG TUYẾT(TP Hải Dương)