30 năm qua, Ngân hàng TMCP Công thương (VietinBank) chi nhánh Hải Dương không ngừng đổi mới, nâng cao chất lượng dịch vụ để trở thành địa chỉ tin cậy của khách hàng.
Thời gian qua, VietinBank chi nhánh Hải Dương không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ để phục vụ khách hàng ngày càng tốt hơn
Những ngày đầu mới đi vào hoạt động (1.8.1988), Ngân hàng Công thương tỉnh Hải Hưng tiền thân của VietinBank chi nhánh Hải Dương ngày nay gặp không ít khó khăn. Cơ sở vật chất thiếu thốn, nguồn nhân lực chưa đáp ứng được yêu cầu. Tổng nguồn vốn huy động ban đầu chỉ đạt hơn 15 tỷ đồng, dư nợ cho vay khoảng 10 tỷ đồng. Mặc dù vậy, sự ra đời của Ngân hàng Công thương thời điểm này đã đánh dấu bước đổi mới căn bản của ngành ngân hàng.
Để khẳng định vị thế mới, thời gian qua VietinBank chi nhánh Hải Dương thực hiện tốt chức năng, nhiệm vụ kinh doanh tiền tệ, mở rộng các dịch vụ ngân hàng hiện đại, góp phần hỗ trợ doanh nghiệp của tỉnh phát triển sản xuất, kinh doanh hiệu quả. Hằng năm, nguồn vốn huy động của VietinBank chi nhánh Hải Dương tăng bình quân từ 10 -15%, chiếm từ 6-8% thị phần nguồn vốn của các ngân hàng thương mại trên địa bàn tỉnh.
Cùng với tích cực huy động vốn, hằng năm, dư nợ cho vay của VietinBank chi nhánh Hải Dương tăng bình quân từ 18 - 20%, chiếm từ 6-7% thị phần đầu tư cho vay của các ngân hàng thương mại trong tỉnh. Bám sát nhu cầu vay vốn của khách hàng, đơn vị tập trung mọi nguồn lực đẩy mạnh tăng trưởng tín dụng, tích cực cải cách thủ tục hành chính, thực hiện các chương trình cho vay ưu đãi với lãi suất phù hợp. Những năm qua, với phương châm “Hợp tác - đồng hành - cùng phát triển”, VietinBank chi nhánh Hải Dương luôn sát cánh cùng các doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh. Nhiều chương trình cho vay lãi suất thấp với thời hạn ưu đãi kéo dài được thực hiện cho doanh nghiệp như "Tiếp sức thành công", "Kết nối khách hàng tiềm năng", "Đồng hành cùng doanh nghiệp xuất nhập khẩu"… VietinBank chi nhánh Hải Dương là một trong những ngân hàng đi đầu áp dụng chính sách cho vay lãi suất ưu đãi đối với các doanh nghiệp hoạt động trong 5 lĩnh vực ưu tiên của Chính phủ.
Đổi mới, nâng cao sức cạnh tranh, sẵn sàng hội nhập là mục tiêu để VietinBank chi nhánh Hải Dương phát triển vững vàng trong thời gian tới. Các dịch vụ ngân hàng hiện đại luôn được đơn vị quan tâm phát triển. Thời gian gần đây, nhóm dịch vụ ngân hàng điện tử (Internet Banking) đã được bổ sung những tính năng mới giúp khách hàng có thêm nhiều tiện ích nhưng vẫn bảo đảm an toàn, tiết kiệm thời gian giao dịch. Bên cạnh đó, dịch vụ nộp thuế điện tử, phí và lệ phí hành chính công trên hệ thống của VietinBank đã góp phần giúp khách hàng tiết kiệm được thời gian và chi phí. Năm 2017, VietinBank chi nhánh Hải Dương thực hiện thành công dự án CoreBanking (ngân hàng lõi), tạo cơ sở để phát triển các sản phẩm dịch vụ vượt trội, khác biệt, có hàm lượng công nghệ cao; phát triển hệ thống thanh toán.
Không chỉ thực hiện tốt nhiệm vụ kinh doanh, các chính sách an sinh xã hội, từ thiện nhân đạo, đền ơn đáp nghĩa cũng luôn được VietinBank chi nhánh Hải Dương quan tâm thực hiện. Từ năm 2010 - 2018, đơn vị đã tài trợ kinh phí xây dựng 380 ngôi nhà tình nghĩa tặng người nghèo, cựu thanh niên xung phong, gia đình liệt sĩ và 1 trường mầm non; tặng 6 xe cứu thương chất lượng cao với các trang thiết bị cấp cứu hiện đại tặng Trường Đại học Kỹ thuật y tế Hải Dương, Hội Chữ thập đỏ tỉnh và các Bệnh viện: Đa khoa tỉnh, Nhi Hải Dương, Đa khoa huyện Cẩm Giàng và Đa khoa huyện Tứ Kỳ. Nhân dịp kỷ niệm 70 năm Ngày Thương binh, liệt sĩ, VietinBank chi nhánh Hải Dương nhận phụng dưỡng suốt đời 2 Bà mẹ Việt Nam anh hùng ở TP Hải Dương và huyện Cẩm Giàng...
Phát huy truyền thống trong chặng đường 30 năm xây dựng và phát triển, các thế hệ cán bộ, nhân viên, người lao động của VietinBank chi nhánh Hải Dương tiếp tục đổi mới, nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng; tập trung hỗ trợ các doanh nghiệp sản xuất, kinh doanh, các ngành nghề Chính phủ ưu tiên phát triển tốt hơn nữa. VietinBank chi nhánh Hải Dương cam kết đồng hành, nỗ lực phấn đấu, quyết tâm đổi mới, nâng cao hiệu quả hoạt động, góp phần thực hiện tốt mục tiêu "Nâng giá trị cuộc sống".
ĐẶNG THỊ HẢI, Bí thư Đảng ủy, Giám đốc VietinBank chi nhánh Hải Dương
Sau 30 năm phát triển, đến nay nguồn vốn huy động của VietinBank Hải Dương tăng 138 lần, cho vay nền kinh tế tăng 430 lần. Mạng lưới kinh doanh từ chỗ có 3 phòng giao dịch, 4 quỹ tiết kiệm, đến nay đã có 9 phòng giao dịch, hệ thống máy ATM trải khắp các huyện, thị, thành phố trong tỉnh. Năm 2018, huy động vốn của VietinBank chi nhánh Hải Dương ước đạt 6.200 tỷ đồng, tăng 17,2% so với năm 2017; đầu tư cho vay nền kinh tế ước đạt 4.860 tỷ đồng, tăng 21,6% so với năm 2017. |