Quá tải truy cập, học trực tuyến gián đoạn

Lượng truy cập internet tăng cao, sử dụng gói cước có băng thông thấp… là những nguyên nhân xảy ra tình trạng gián đoạn trong dạy và học trực tuyến (Ảnh minh họa)

Theo thống kê sơ bộ từ các đơn vị viễn thông, tổng số lượng truy cập internet những ngày qua tăng gấp 4 lần so với trước, trong khi đa phần người dân đăng ký các gói cước viễn thông giá rẻ, băng thông thấp khiến đường truyền không bảo đảm kết nối. Đây là nguyên nhân chính khiến quá trình dạy và học trực tuyến trên địa bàn tỉnh những ngày qua liên tục bị gián đoạn.

Cùng với đó, một số ứng dụng sử dụng trong dạy và học trực tuyến có máy chủ đặt tại nước ngoài, đường cáp quang biển AAE-1 xảy ra sự cố khiến kết nối internet các dịch vụ quốc tế tại Việt Nam bị hạn chế. Sử dụng tài khoản miễn phí đối với các ứng dụng phục vụ dạy và học trực tuyến cũng là nguyên nhân xảy ra tình trạng mất kết nối sau một khoảng thời gian truy cập liên tục.

Sở Thông tin và Truyền thông, các đơn vị viễn thông khuyến cáo người dân đăng ký các gói cước có băng thông cao hơn (từ 80-100 Mbps trở lên) để bảo đảm truy cập. Các trường học nên đăng ký tài khoản tính phí để tránh gián đoạn trong quá trình giảng dạy trực tuyến.  

Bộ Giáo dục và Đào tạo đã đề nghị Bộ Thông tin và Truyền thông phối hợp triển khai một số nhiệm vụ hỗ trợ ngành giáo dục, như chỉ đạo các đơn vị viễn thông nâng cấp hạ tầng, mở rộng băng thông; xem xét miễn giảm giá cước truy cập internet cho học sinh, sinh viên và đội ngũ giáo viên; nghiên cứu giải pháp, nền tảng dạy và học trực tuyến…

HÀ KIÊN