Thận trọng khi mua hàng qua mạng

Vừa qua, tôi có người bạn đặt mua chiếc áo mã số MD618, chấm bi, cổ gợn sóng, màu vàng của Công ty TNHH MyDeal Việt Nam, địa chỉ tại 1/6 Quách Văn Tuấn, phường 12, quận Tân Bình (TP Hồ Chí Minh) qua mạng. Trên bưu kiện của công ty gửi đề rõ ràng về mã số, kiểu dáng, màu sắc theo như chị đặt mua. Tuy nhiên, chiếc áo chị nhận được màu tím, không có chấm bi, chỉ có chiếc cổ áo là có đôi chút giống (ảnh). Ngay sau đó, chị gọi điện vào số máy hỗ trợ của công ty nhưng không có ai nghe.

Trường hợp trên không phải là cá biệt, tôi được biết nhiều người đặt mua hàng qua mạng nhưng khi nhận hàng thì không phải là sản phẩm đã đặt mua. Để tránh rủi ro, nếu mua hàng qua mạng thì người tiêu dùng nên mua của những người quen hoặc những doanh nghiệp uy tín.

THANH HÀ (TP Hải Dương)