Bảo Việt nhân thọ Hải Dương khẳng định vị trí hàng đầu

Công ty Bảo Việt nhân thọ Hải Dương tặng quà học sinh nghèo học giỏi

Khách hàng là số 1

Qua 20 năm hoạt động với phương châm “Niềm tin vững chắc - cam kết vững bền”, Công ty BVNT Hải Dương luôn tích cực đổi mới, nâng cao chất lượng dịch vụ, tư vấn cho khách hàng những sản phẩm bảo hiểm phù hợp. Các quy trình quản lý, triển khai các sản phẩm bảo hiểm nhân thọ đều hướng tới nhu cầu đa dạng của người dân. Công ty chú trọng mở rộng và nâng cao hiệu quả hoạt động của mạng lưới đại lý nhằm gần gũi và chăm sóc khách hàng hiệu quả hơn. Ông Lương Văn Hiến, Giám đốc BVNT Hải Dương khẳng định: "Mọi hoạt động của doanh nghiệp luôn lấy khách hàng là trung tâm".

Từ đầu năm đến nay, doanh nghiệp đã đào tạo bổ sung 1.293 tư vấn viên. Với tổng số 3.586 tư vấn viên, BVNT Hải Dương đã triển khai hơn 50 sản phẩm bảo hiểm đến tận cơ sở, nhất là các vùng sâu, vùng xa. Dịch vụ khách hàng đổi mới theo hướng đơn giản hóa các thủ tục, điều kiện hợp đồng bảo hiểm. Công ty thực hiện thu phí và giải quyết quyền lợi bảo hiểm tại nhà nhanh chóng, thuận tiện thông qua đội ngũ cán bộ, tư vấn được đào tạo chuyên nghiệp và tận tình với khách hàng.

Bên cạnh duy trì sản phẩm bảo hiểm truyền thống, công ty đã triển khai thực hiện thành công một số sản phẩm mới, góp phần tăng doanh thu. Riêng năm 2017, BVNT Hải Dương ra mắt các sản phẩm như bảo hiểm tai nạn toàn diện, bảo hiểm chăm sóc y tế và đặc biệt sản phẩm An Hưng Phát Lộc với nhiều lựa chọn về đóng phí ngắn hạn, trung hạn, dài hạn đáp ứng tối ưu nhu cầu bảo vệ, tích lũy và đầu tư của mọi khách hàng.

 Hơn 11 tháng qua, BVNT Hải Dương đã chi trả 20 tỷ đồng cho 786 khách hàng đáo hạn, trong đó hơn 60% tiếp tục tham gia sản phẩm mới; chi trả 5,6 tỷ đồng cho 194 khách hàng rủi ro... Khách hàng tham gia bảo hiểm bị rủi ro, công ty đều kịp thời thăm hỏi, chia sẻ, động viên, hướng dẫn thủ tục và chi trả quyền lợi tại gia đình. Với sự chia sẻ và hỗ trợ kịp thời đó, nhiều gia đình đã vượt qua khó khăn về tài chính. Điển hình như các khách hàng Nguyễn Thị Oanh (xã Cẩm La, Kim Thành), Vũ Trọng Luyến (xã Tân Trường, Cẩm Giàng), Lê Thị Vân Khánh (phường Ngọc Châu, TP Hải Dương)... Đặc biệt, trường hợp ông Nguyễn Trung Cảnh (xã Hồng Phong, Nam Sách) bị tử vong do ung thư, giá trị bảo hiểm chi trả 280 triệu đồng, được miễn phí hợp đồng bảo hiểm giá trị 137 triệu đồng cho con ông.

Tăng trưởng gắn với bảo đảm an sinh xã hội

So với cùng kỳ năm trước, nhiều chỉ tiêu của BVNT Hải Dương trong hơn 11 tháng qua đều tăng trưởng ở mức hai con số. Công ty đã triển khai thêm 7.275 hợp đồng mới, doanh thu khai thác đạt gần 81 tỷ đồng (tăng 32% so với cùng kỳ năm trước). Tổng doanh thu từ đầu năm đến nay đạt hơn 250 tỷ đồng (tăng 25%). BVNT Hải Dương hiện có gần 46.000 khách hàng, chiếm hơn 50% thị phần bảo hiểm nhân thọ trên địa bàn tỉnh. Doanh nghiệp phấn đấu đạt doanh thu 275 tỷ đồng trong năm nay (tăng 30%).

BVNT Hải Dương chủ động hoàn thiện mô hình hoạt động, các quy trình quản lý, triển khai các sản phẩm bảo hiểm nhân thọ phục vụ nhu cầu đa dạng của mọi tầng lớp nhân dân. Mỗi tư vấn viên luôn có trách nhiệm tham gia tuyên truyền, nâng cao nhận thức của người dân về bảo hiểm nhân thọ.

Song song với nhiệm vụ phát triển thị trường, thời gian qua, BVNT Hải Dương luôn tích cực tham gia các hoạt động an sinh xã hội, hướng tới cộng đồng. Hằng năm, BVNT Hải Dương chi hàng trăm triệu đồng xây dựng nhà tình nghĩa, ủng hộ đồng bào khắc phục thiên tai, tài trợ phẫu thuật trẻ em khuyết tật, tặng quà trẻ em không nơi nương tựa, trao học bổng cho học sinh nghèo học giỏi, hỗ trợ người khuyết tật, nạn nhân chất độc da cam...

BVNT Hải Dương đã tham gia nuôi dưỡng 2 Bà mẹ Việt Nam anh hùng, hỗ trợ xây dựng 3 nhà tình nghĩa. Thường xuyên tổ chức kỷ niệm, thăm hỏi và tặng quà các gia đình thương binh, liệt sĩ trong đơn vị vào các dịp lễ, Tết. Kỷ niệm 20 năm thành lập, BVNT Hải Dương tổ chức gặp mặt, tri ân khách hàng truyền thống. Nhân dịp năm học mới, công ty đã trao tặng xe đạp, ba lô cho học sinh nghèo vượt khó học giỏi của thị xã Chí Linh và huyện Kim Thành.

Nhiều năm qua, Công ty BVNT Hải Dương đều đạt danh hiệu “Tập thể lao động xuất sắc”, được Nhà nước tặng thưởng Huân chương Lao động hạng ba, Chính phủ tặng Cờ thi đua đơn vị xuất sắc năm 2004, được Bộ Tài chính, Tỉnh ủy, UBND tỉnh tặng nhiều Bằng khen về thành tích xuất sắc trong hoạt động kinh doanh bảo hiểm nhân thọ; tổ chức cơ sở đảng đạt trong sạch, vững mạnh...

THÀNH LONG