Bộ chỉ số KPI giúp nhà quản lý giám sát tốt công việc

Đại diện Ban chủ nhiệm trình bày báo cáo đề tài

Đề tài được thực hiện trong năm 2021, tại một số khoa của Trường Đại học Sao Đỏ và các Trường Cao đẳng: Hải Dương, Cơ giới xây dựng, Dược Trung ương Hải Dương. Nhóm tác giả đã làm rõ nguyên tắc xây dựng bộ chỉ số KPI trong giao, đánh giá hiệu quả công việc và áp dụng thí điểm 11 bộ chỉ số KPI cho giảng viên, chuyên viên tại 4 trường đã nghiên cứu. Qua khảo sát có 98,3% số đơn vị, cá nhân áp dụng hài lòng về KPI; 99,1% số giảng viên, chuyên viên sẵn sàng áp dụng KPI và thể hiện nguyện vọng tiếp tục được áp dụng trong những năm tiếp theo.

KPI (key performance indicators) là công cụ đo lường hiệu quả làm việc của các bộ phận chức năng và cá nhân trong tổ chức. Hội đồng nghiệm thu đánh giá đây là một đề tài mới, có tính sáng tạo cao. Tuy nhiên, khả năng áp dụng rộng rãi sẽ khó khăn bởi hằng tháng người lãnh đạo phải giao việc cho từng lao động và đánh giá công việc được giao, trong khi các trường có nhiều cán bộ, giảng viên và công việc biến động thường xuyên. 

PV