Kỹ năng là khả năng thực hiện một công việc nhất định, trong một hoàn cảnh, điều kiện nhất định, đạt được một chỉ tiêu nhất định.
Các kỹ năng có thể là kỹ năng nghề nghiệp (các kỹ năng kỹ thuật cụ thể như hàn, tiện, đánh máy, lái xe, lãnh đạo, quản lý, giám sát…) và kỹ năng sống (các kỹ năng giao tiếp, ứng xử, tư duy, giải quyết xung đột, hợp tác, chia sẻ…). Mỗi người học nghề khác nhau thì có các kỹ năng khác nhau nhưng các kỹ năng sống thì bất cứ ai làm nghề gì cũng cần phải có.
Chúng ta tự hào là nước có nguồn lao động dồi dào. Nhưng hiện nay, nước ta còn đến hơn 50% trong tổng số hơn 10 triệu lao động chưa qua đào tạo cơ bản chính quy, mà chủ yếu vừa học vừa làm hoặc làm những công việc đơn giản. Điều này cho thấy kỹ năng nghề nghiệp của lực lượng lao động còn nhiều hạn chế. Tổng hợp các nghiên cứu của các nước và thực tế tại Việt Nam thì những kỹ năng sau là căn bản và quan trọng hàng đầu cho người lao động hiện nay gồm: học và tự học, biết lãnh đạo bản thân và hình ảnh cá nhân, tư duy sáng tạo và mạo hiểm, lập kế hoạch và tổ chức công việc, lắng nghe, thuyết trình, giao tiếp và ứng xử, giải quyết vấn đề, làm việc đồng đội, đàm phán.
Như vậy ngoài những kiến thức chuyên môn, người lao động cần phải được trang bị thêm các kỹ năng hành nghề để bảo đảm có được việc làm mà còn phát huy tiềm năng cá nhân và đóng góp vào định hướng chiến lược của tổ chức doanh nghiệp.
Rõ ràng những kỹ năng mềm thiết yếu này không những giúp người lao động nâng cao năng suất, hiệu quả công việc, nâng cao đáng kể chất lượng cuộc sống và văn hóa xã hội.
(Theo dantri.com.vn)