Ngành y tế tỉnh đặc biệt chú trọng việc thực hiện 12 điều y đức. Thường xuyên nắm bắt thông tin từ cơ sở, xử lý nghiêm những biểu hiện sách nhiễu bệnh nhân...
Bệnh nhân bị liệt nửa người điều trị tại Bệnh viện Điều dưỡng và Phục hồi chức năng tỉnh
Đầu tháng 1-2013, một bạn đọc gọi đến đường dây nóng của Báo Hải Dương, đề nghị cử phóng viên đến ngay Bệnh viện Đa khoa TP Hải Dương để phản ánh tình hình. Ngỡ là có chuyện “chẳng lành”, phóng viên chuẩn bị sẵn mọi phương tiện, thiết bị cho một cuộc điều tra nhưng thật bất ngờ khi biết lý do được gọi đến là để khen ngợi tinh thần phục vụ của các y, bác sĩ ở đây. Người gọi điện thoại là bà Nguyễn Thị Đoan Thục ở khu 18 , phường Ngọc Châu (TP Hải Dương).
Hằng tuần, Bệnh viện Lao và Bệnh phổi tỉnh tổ chức sinh hoạt bệnh nhân theo khoa để phổ biến kiến thức phòng bệnh và lấy ý kiến đóng góp của bệnh nhân. Ảnh: Nhân Chính
|
Bà Thục là cán bộ ngành bưu điện đã nghỉ hưu, mắc bệnh tim mạch và huyết áp, đang điều trị tại Khoa Nội của bệnh viện. Bà Thục cho biết: “Tôi đã từng điều trị tại nhiều bệnh viện cả tuyến tỉnh và trung ương, nhưng tinh thần phục vụ của Bệnh viện Đa khoa TP Hải Dương vẫn là tốt nhất. Từ việc đón tiếp, điều trị, khám bệnh đến tư vấn cách dùng thuốc sau khi ra viện đều được các y, bác sĩ phục vụ chu đáo, tận tình. Phòng bệnh lúc nào cũng sạch sẽ, bệnh nhân được hỏi thăm sức khỏe hằng ngày. Nếu bệnh không quá nghiêm trọng, có thể điều trị tại tuyến dưới, nhất định tôi sẽ chọn Bệnh viện Đa khoa thành phố để điều trị”.
Tại Khoa Vật lý trị liệu - Bệnh nghề nghiệp, Bệnh viện Điều dưỡng và Phục hồi chức năng tỉnh, bác Trần Văn Trung ở xã Nam Đồng (TP Hải Dương) cũng yên tâm điều trị từ vài năm nay. Bác Trung cho biết: "Tôi bị thoái hóa khớp vai, gây đau nhức rất khó chịu kèm theo bị tiểu đường, mỡ máu tăng nên thường xuyên phải tái khám và điều trị. Sau khi điều trị đợt đầu tại bệnh viện, tôi cảm thấy rất hài lòng không chỉ vì bệnh thuyên giảm mà còn vì cảm mến tinh thần, thái độ phục vụ của các y, bác sĩ ở đây". Năm 2012, bệnh viện có gần 30 nghìn lượt bệnh nhân đến khám, vượt 64% so với kế hoạch, công suất sử dụng giường bệnh đều đạt và vượt 100%. Cùng với tăng cường trang thiết bị khám, chữa bệnh, bệnh viện chú trọng xây dựng quy tắc ứng xử, coi đây là nét đẹp văn hóa của đơn vị.
Theo Thầy thuốc Ưu tú Đoàn Mạnh Tiến, Giám đốc Sở Y tế, ngành y tế tỉnh đặc biệt chú trọng việc thực hiện 12 điều y đức. Lãnh đạo Sở Y tế thường xuyên nắm bắt thông tin từ cơ sở, xử lý nghiêm những biểu hiện sách nhiễu bệnh nhân. Người thầy thuốc đang dần lấy lại thiện cảm và niềm tin của người dân...
PV
