Đến sáng 12-10, tất cả các siêu thị điện máy, cửa hàng điện thoại trên địa bàn TP Hải Dương đã ngừng bán sản phẩm điện thoại Galaxy Note 7.
Theo đại diện Trung tâm Chăm sóc khách hàng Samsung Hải Dương, sáng 12-10, Samsung Việt Nam đã gửi email thông báo kế hoạch thu hồi toàn bộ sản phẩm Galaxy Note 7, kể cả sản phẩm đã đổi cho khách hàng sau sự cố nổ pin trước đó. Khách hàng mang Galaxy Note 7 đến nơi đã mua để được hoàn trả lại toàn bộ số tiền. Khách hàng cũng được tặng phiếu ưu đãi trị giá 1,5 triệu đồng nếu có nhu cầu mua điện thoại khác của Samsung để thay thế. Samsung Việt Nam khuyến cáo mọi khách hàng đang sử dụng Galaxy Note 7 phải tắt nguồn điện, ngưng sử dụng loại smartphone này.
PV