FPT cần giảm giá cước internet cho khách hàng truyền thống

Gói cước dịch vụ internet tốc  độ cao lúc đó tôi hợp đồng hằng tháng là 275.000 đồng (cả thuế VAT).

Từ đó đến nay, gói cước được giảm xuống mức 236.000 đồng (năm 2013) và từ năm 2014 đến nay là 225.000 đồng/tháng. Điều bất hợp lý là hiện tại, khách hàng lắp đặt đường truyền FPT mới chỉ với giá 135.000 đồng/tháng (nếu tính cả thuế VAT là 148.500 đồng), kèm theo nội dung “khuyến mãi cực sốc” là “internet tốc độ cao, trang bị modem wifi 1 hoặc 4 cổng...”. Trong khi đó, khách hàng truyền thống như tôi vẫn phải chịu giá cước cao hơn nhiều.

Theo quy luật phát triển thì dịch vụ, mặt hàng công nghệ điện tử càng ngày càng giảm giá, và chính FPT cũng có giảm cước như đã nêu ở trên. Nhưng nếu vậy thì khách hàng truyền thống như chúng tôi, đã “chung thủy” với FPT gần 7 năm nay lại chịu thiệt về giá cước so với khách hàng mới.

Mong FPT Hải Dương xem xét mức giá cước hằng tháng cho khách hàng đã lắp đặt internet trước đây ngang bằng mức giá cước đối với khách hàng mới.

TRƯỜNG THANH(TP Hải Dương)