Theo Cục Thuế tỉnh, hằng ngày đường dây nóng của đơn vị tiếp nhận khoảng 10 thông tin phản ánh của người dân, trong đó có 3-4 cuộc điện thoại trực tiếp, còn lại qua hòm thư điện tử.
Cục Thuế tỉnh đã bố trí cán bộ trả lời trực tiếp qua điện thoại và bằng văn bản tất cả các câu hỏi, thông tin phản ánh của người dân. Các câu hỏi và trả lời đều được Cục Thuế tỉnh đăng trên cổng thông tin điện tử tại địa chỉ: http://haiduong.gdt.gov.vn.
Hiện tại, đường dây nóng của ngành thuế công khai số điện thoại, hòm thư điện tử của Văn phòng Cục Thuế tỉnh; họ tên, số điện thoại của Chi cục trưởng Chi cục Thuế cấp huyện.
PV