Hầu hết máy in rẻ tiền đều không phải là hàng chính hãng mà là hàng “nhái” các thương hiệu lớn, chất lượng không bảo đảm, người tiêu dùng cầnbiết những sản phẩm ngoài luồng này để tránh bị thiệt.
Đánh tráo thiết bị
Các thương hiệumáy in chính hãng bị “nhái” nhiều hiện nay là Samsung, HP, Canon...,giá rẻ hơn rất nhiều so với hàng chính hãng nhưng chất lượng kém.
Mứcgiá phổ biến của máy in “nhái” thấp hơn gần 20% so với hàng hiệu do mộtsố bộ phận đã bị thay thế hoặc sửa chữa, chẳng hạn hộp mực theo máy bịđánh tráo bằng hộp mực dỏm hơn, rẻ tiền hơn; card formatter bị “độ” lạilàm ảnh hưởng đến tín hiệu out – in của máy; trục cuốn giấy bị thaybằng trục kém chất lượng hơn, dễ gây tình trạng kẹt hoặc nhàu giấy vàdễ bị hao mòn, hỏng hóc...
Mất trắng bảo hành
Khi mua hàngngoài luồng, khách hàng không thể phân biệt đâu là linh kiện nhập khẩuchính hãng, đâu là linh kiện bị thay thế do được ngụy trang khá kỹ.Điều này làm cho chất lượng trang in, dịch vụ bảo trì... đều kém hơn sovới hàng chính hãng.
Khách hàng có thể được ghi phiếu bảo hànhcủa đại lý nhưng khi gặp sự cố thì không được trung tâm bảo hành chínhhãng giải quyết. Việc sửa chữa và thay linh kiện của những hàng nàythường tốn kém rất nhiều so với mua hàng chính hãng có bảo hành.
Máy in chính hãng chất lượng ổn định hơn, mực đều hơn
Hầu hết các nhàsản xuất không chịu trách nhiệm bảo hành cho sản phẩm “nhái” thươnghiệu của họ. Một đại diện của hãng Samsung cho biết: “Các trung tâm bảohành của Samsung có quy định từ chối bảo hành đối với những sản phẩmmáy in Samsung không chính hãng. Chúng tôi đưa ra thông số chuẩn chotừng loại máy in, mực in theo quy trình chuẩn. Khi khách hàng đem máyin đến trung tâm bảo hành sẽ được nhân viên của chúng tôi kiểm traphiếu bảo hành và tem bảo hành của nhà phân phối”.
Mực lậu làm lem trang in
Mỗi loại mực inkhi thiết kế dành cho từng dòng máy đều có thông số nhất định và tươngthích với mỗi đời máy. Mực in chính hãng luôn được sản xuất theo quytrình chuẩn về độ chảy, độ thấm trang. Trong khi đó, nếu sử dụng mực inkhông chính hãng, người dùng rất dễ bị thiệt.
Kết quả thửnghiệm cho dòng máy Samsung sử dụng mực bơm lại cho thấy trang in cóhiện tượng bị lem đầu mực, chất lượng in thấp. Khi tình trạng này xảyra nhiều lần, người dùng buộc phải thay cartrigde, như vậy chi phí sẽđội lên so với mua máy in chính hãng, trong khi chất lượng trang inkhông tốt.
Nên mua hàng chính hãng Đểtránh những rủi ro đã nêu, người tiêu dùng nên mua sản phẩm máy inchính hãng vì chất lượng bảo đảm, được bảo hành. Các sản phẩm chínhhãng có đầy đủ thông tin về sản phẩm và tem bảo hành của nhà sản xuấthay nhà phân phối.
|