Bảo Việt nhân thọ Hải Dương: Thương hiệu hàng đầu

Công ty Bảo Việt nhân thọ Hải Dương luôn chi trả kịp thời quyền lợi bảo hiểm cho khách hàng

Vượt khó khăn do dịch Covid-19, Công ty Bảo Việt nhân thọ (BVNT) Hải Dương đang duy trì tăng trưởng ổn định ở mức hai con số, giữ vững thương hiệu hàng đầu trên thị trường bảo hiểm nhân thọ Hải Dương.

Đồng hành cùng khách hàng

BVNT Hải Dương vừa chi trả kịp thời tiền bảo hiểm 600 triệu đồng cho khách hàng Ngô Văn Thắng sinh năm 1983 ở thôn Vĩnh Mộ, xã Lê Hồng (Thanh Miện) bị rủi ro tử vong do tai nạn giao thông. Hoàn cảnh gia đình càng thêm khó khăn khi mẹ anh Thắng là bà Vũ Thị Lý phải trực tiếp nuôi 2 con nhỏ của anh. "Tiền bảo hiểm được BVNT Hải Dương chi trả kịp thời tôi gửi hết vào ngân hàng để nuôi các cháu ăn học. Gia cảnh cũng bớt khó khăn", bà Lý cho biết.

Trường hợp trên là một trong hàng chục gia đình khách hàng rủi ro đã bước đầu vượt qua khó khăn nhờ chia sẻ và hỗ trợ kịp thời từ tiền bảo hiểm do BVNT Hải Dương chi trả. Hơn 8 tháng qua, BVNT Hải Dương đã chi trả hơn 24 tỷ đồng cho 685 khách hàng đáo hạn; chi trả hơn 8 tỷ đồng cho 400 khách hàng rủi ro tử vong hoặc phải nằm viện, phẫu thuật... Tỷ lệ khách hàng đáo hạn tham gia sản phẩm mới đạt trên 62%. Các trường hợp khách hàng tham gia bảo hiểm bị rủi ro, công ty đều kịp thời thăm hỏi, hướng dẫn thủ tục và chi trả quyền lợi.

Bên cạnh đó, BVNT Hải Dương tích cực tham gia hoạt động an sinh xã hội. Hằng năm, Công ty BVNT Hải Dương chi hàng trăm triệu đồng xây dựng nhà tình nghĩa, ủng hộ đồng bào khắc phục thiên tai, dịch bệnh; tài trợ phẫu thuật cho trẻ em khuyết tật. Đơn vị quan tâm tặng quà cho đối tượng chính sách, trẻ em không nơi nương tựa. Trao học bổng, tặng quà cho học sinh nghèo học giỏi, hỗ trợ người tàn tật, nạn nhân chất độc da cam, hỗ trợ phòng, chống dịch Covid-19...

Công ty luôn đổi mới dịch vụ khách hàng theo hướng đơn giản hóa các thủ tục, điều kiện hợp đồng bảo hiểm. Thu phí và giải quyết quyền lợi bảo hiểm tại nhà, thực hiện nhanh chóng, thuận tiện thông qua đội ngũ cán bộ, tư vấn được đào tạo chuyên nghiệp và tận tình với khách hàng. BVNT Hải Dương chủ động hoàn thiện mô hình hoạt động, các quy trình quản lý, triển khai các sản phẩm bảo hiểm nhân thọ phục vụ nhu cầu đa dạng của mọi tầng lớp dân cư. Từng tư vấn viên luôn có trách nhiệm tham gia tuyên truyền, nâng cao nhận thức của người dân về bảo hiểm nhân thọ...

Từ đầu năm đến nay, BVNT Hải Dương đã đào tạo 545 tư vấn viên mới. Cả 12 phòng giao dịch trên địa bàn toàn tỉnh luôn duy trì hoạt động ổn định với 1.200 tư vấn viên trực tiếp bám sát thị trường. Để góp phần phòng chống dịch Covid-19, hệ thống BVNT tăng cường tư vấn, phát hành hợp đồng và thanh toán online. Công ty đang triển khai hơn 50 sản phẩm bảo hiểm chính và 18 sản phẩm bổ trợ đến tận cơ sở, nhất là các vùng sâu, xa. “Phục vụ khách hàng tốt nhất để phát triển” là phương châm để BVNT Hải Dương không ngừng củng cố niềm tin của khách hàng. "BVNT Hải Dương duy trì phương châm: khách hàng là trung tâm hoạt động. Chúng tôi luôn đồng hành với khách hàng và xã hội", ông Lương Văn Hiến, Giám đốc Công ty BVNT Hải Dương khẳng định.

Tăng trưởng ổn định

Từ đầu năm đến nay, tổng doanh thu của BVNT Hải Dương đã đạt hơn 315 tỷ đồng, tăng 18% so với cùng kỳ năm trước. Trong đó khai thác mới được 4.645 hợp đồng bảo hiểm, với tổng phí hơn 80 tỷ đồng, tăng 19%. Mục tiêu doanh thu cả năm của BVNT Hải Dương là 600 tỷ đồng, tương ứng quy mô thị phần lớn nhất trên thị trường bảo hiểm nhân thọ tỉnh Hải Dương. Riêng phí khai thác mới đạt 130 tỷ đồng, tăng khoảng 18%.

Những năm qua, BVNT Hải Dương luôn đổi mới nâng cao chất lượng dịch vụ, tư vấn cho khách hàng lựa chọn những sản phẩm bảo hiểm phù hợp. Các quy trình quản lý, triển khai các sản phẩm bảo hiểm nhân thọ đều hướng tới nhu cầu đa dạng của mọi tầng lớp dân cư. Từ quý I.2020, BVNT Hải Dương đã triển khai hiệu quả sản phẩm mới An khoa Trạng nguyên dành cho trẻ em từ 0 đến 15 tuổi, giúp cha mẹ tạo quỹ học vấn cho trẻ em....

Tri ân khách hàng nhân kỷ niệm 24 năm tham gia thị trường Việt Nam, BVNT triển khai chương trình khuyến mại "Đón tuổi mới - Sức sống mới" từ ngày 6.7 đến 30.9.2020. Chương trình quay thưởng làm 4 đợt, với giải thưởng 4 xe ô tô Vinfast Fadil và 1.388 xe đạp thể thao.

THÀNH LONG