Nhiều trang thông tin điện tử của các sở, ban, ngành, UBND cấp huyện, cấp xã hoạt động không hiệu quả, vừa lãng phí tài nguyên mạng, vừa gây tốn kém tiền bạc.
Trang thông tin điện tử của Văn phòng UBND tỉnh thường xuyên đăng nhiều thông tin và
thủ tục hành chính, thu hút sự quan tâm của bạn đọc
Trang thông tin điện tử của các sở, ban, ngành, UBND cấp huyện, cấp xã đều xây dựng bằng nguồn ngân sách tỉnh. Bên cạnh những trang hoạt động hiệu quả vẫn còn nhiều trang xây dựng cho có, vừa lãng phí tài nguyên mạng, gây tốn kém tiền bạc, vừa không đáp ứng được yêu cầu tuyên truyền.
Thông tin "rùa"Theo Sở Thông tin và Truyền thông (TTTT), trên địa bàn tỉnh hiện có 5.115 tên miền được đăng ký sử dụng (3.076 tên miền trong nước, 2.039 tên miền quốc tế). Trong đó, 2.853 tên miền sử dụng vào việc thiết lập trang thông tin điện tử (TTĐT) và mạng xã hội. Hiện có 52 trang TTĐT của các sở, ban, ngành, đoàn thể tỉnh và UBND cấp huyện được tích hợp lên Cổng TTĐT tỉnh.
Một số trang TTĐT hoạt động hiệu quả như trang của Văn phòng UBND tỉnh, Công an tỉnh, các Sở: Công thương, TTTT, Khoa học và Công nghệ, Giáo dục và Đào tạo, Giao thông vận tải, UBND các huyện Nam Sách, Tứ Kỳ, Thanh Hà... Tin tức và các thủ tục hành chính đều cập nhật thường xuyên trên các trang này, đáp ứng khá tốt yêu cầu của người đọc. Trang Văn phòng UBND tỉnh hằng ngày cập nhật khoảng 10 tin, bài và đăng tải giấy mời họp trực tuyến, lịch làm việc của lãnh đạo tỉnh, các văn bản ban hành trong ngày... thu hút sự quan tâm của độc giả. Trên trang này còn có chuyên trang về Thủ tục hành chính tỉnh Hải Dương hướng dẫn công dân giải quyết nhanh chóng nhiều thủ tục; một số văn bản đã liên thông được với cơ sở dữ liệu quốc gia về thủ tục hành chính. Đối với cấp huyện, trang TTĐT huyện Nam Sách cập nhật thông tin thường xuyên. Từ đầu năm đến nay đã có hơn 700 tin, bài được đăng tải trên trang này.
Tuy nhiên, nhiều trang TTĐT chậm cập nhật thông tin, thậm chí có nhiều chuyên mục vài năm mới đăng tin mới. Trang TTĐT Sở Nông nghiệp và Phát triển nông thôn để tin nổi bật "Hải Dương đẩy mạnh sản xuất vải thiều" của mùa vải hè vừa qua trong gần 7 tháng, đến ngày 26-12 mới thay tin mới. Nhiều chuyên mục của trang này xây dựng cho đủ chứ không có thông tin như các chuyên mục: “Lịch làm việc”, “Thị trường và xúc tiến thương mại”, “Văn bản quy phạm pháp luật”. Riêng về tình hình mưa lũ, trang này vẫn để tin gần nhất là “Công văn chỉ đạo ứng phó với cơn bão số 1” ngày 24-6-2015. Trang này cũng không có nội dung nào hướng dẫn về các thủ tục hành chính trong lĩnh vực nông nghiệp…
Chuyên mục “Tin tức, sự kiện trong thị xã” của trang TTĐT thị xã Chí Linh có 14 mục hầu hết đều không cập nhật thông tin thường xuyên. Có mục tin mới nhất là sự kiện diễn ra trong năm 2011 như “Văn bản pháp luật”. Mục “Xây dựng Đảng” cập nhật thông tin mới nhất từ ngày 19-1-2012. Các mục quan trọng khác như Y tế, Thể thao, An toàn giao thông, thông tin mới nhất cũng cập nhật trong năm 2014 hoặc 2015.
Tình trạng trên cũng khá phổ biến ở nhiều trang TTĐT của các sở, ngành, UBND cấp huyện.
Thiếu quan tâm?
Nhiều chuyên mục của trang thông tin điện tử Sở Nông nghiệp và Phát triển nông thôn không có thông tin
Không chỉ chậm cập nhật, nhiều trang chưa đáp ứng yêu cầu trong việc cung cấp các dịch vụ công và hướng dẫn các thủ tục hành chính. Hầu hết, các dịch vụ công của các trang TTĐT chỉ dừng ở mức độ 1 hoặc 2. Việc đầu tư xây dựng dịch vụ công ở mức độ 3 - 4 chưa được quan tâm đúng mức. Hiện tại, chỉ Sở TTTT xây dựng được dịch vụ công mức độ 4 (cấp giấy phép trực tuyến qua mạng cho 1 dịch vụ).
Ông Nguyễn Cao Thắng, Phó Giám đốc phụ trách Sở TTTT cho biết: “Trong hội nghị giao ban báo chí hằng tháng chúng tôi đều nhắc nhở các đơn vị có trang TTĐT về việc chậm cập nhật thông tin và dịch vụ công. Nhiều văn bản đôn đốc đã được gửi tới các đơn vị này nhưng đến nay vẫn chưa được thực hiện nghiêm túc”.
Nguyên nhân chủ yếu khiến nhiều trang TTĐT hoạt động kém hiệu quả bắt nguồn từ sự quan tâm chưa đúng mức của lãnh đạo các sở, ban, ngành, UBND cấp huyện. Thành viên Ban Biên tập của nhiều trang TTĐT chưa dành thời gian thỏa đáng cho việc chỉ đạo hoạt động của trang TTĐT. Hầu hết cán bộ phụ trách chính của các trang TTĐT đều kiêm nhiệm, trình độ chuyên môn về báo chí, công nghệ thông tin có hạn. Sở TTTT là nơi tập trung nhiều nhân lực về công nghệ thông tin nhất của tỉnh nhưng năng lực chuyên môn ở nhiều bộ phận cũng chưa đáp ứng được yêu cầu thực tiễn. UBND các huyện Bình Giang, Ninh Giang, Kim Thành, TP Hải Dương, thị xã Chí Linh có chuyên viên về công nghệ thông tin nhưng hầu hết không có chuyên môn về báo chí. Vì thế, khả năng viết, biên tập, lựa chọn đăng các tin, bài trên các trang TTĐT còn hạn chế. Ngoài ra, kinh phí chi trả nhuận bút, thù lao cho lực lượng trực tiếp tham gia vào hoạt động của các trang TTĐT còn quá ít, không đủ để động viên, khích lệ họ chuyên tâm nâng cao chất lượng thông tin của các trang TTĐT. Hiện tại, tỉnh ta cũng chưa xây dựng được quy chế hoạt động chung cho các trang TTĐT.
MAI LINH
